中国张掖网山丹讯 近日，山丹县大马营镇镇城南村的张伟霞，在县社保中心服务大厅顺利办好了养老保险关系转移手续。 “社保经办大厅环境好，办事程序公开透明，工作人员服务热情周到。”她高兴的说。
为了规范服务，山丹县社保中心不断加强制度建设，实行首问负责制、一次性告知制、AB角工作制、限时办结制和责任追究制；全面梳理本部门各项权力，列出权责清单，明确责任股室，绘制权力运行流程图，注明经办时限和监督电话。在办事大厅和各业务股室，办事流程图全部上墙，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开。
在日常工作中，山丹县社保中心努力为办事群众提供用心、贴心、舒心、放心的服务，营造良好服务环境，守住服务群众的一线阵地，切切实实让前来办事的群众感受到政府职能和服务的转变，同时简化审批流程、提升办理效率，向着着流程快、程序少、时限短、服务优的目标积极改进，真正帮百姓之所难、解群众之所忧，使群众来访第一时间有人接待，群众办事第一时间有人办理，群众诉求第一时间得到解决。(侯永科 曹义山)
