中国张掖网
微信 QQ空间 QQ好友 新浪微博

您当前的位置 : 中国张掖网 >> 县区 >> 甘州 惠风和畅顺民心 ——甘州区开展信访矛盾化解攻坚战纪实 来源:中国张掖网    0 人参与互动 2020年01月17日 18:16

  中国张掖网甘州讯 “如果不是政府工作人员出面协调,我们的工资不知什么时候才有着落,代表大家感谢甘州区信访局的工作人员。”武威籍务工人员冯某某说。日前,武威籍务工人员冯某某等22人到区信访局,反映在某绿化工程务工,被承包人拖欠工资寻求帮助。区信访局工作人员在了解基本情况后,及时协调有关单位处理,经过不懈努力,终于得以圆满解决,有效地维护了农民工的合法权益,类似的案例还有很多。去年以来,甘州区把矛盾纠纷排查调处工作摆在突出位置,紧扣国家信访局“让群众最多跑一次”的目标要求,认真贯彻落实区委区政府“只进一个门只跑一趟路”矛盾纠纷多元化解新机制,坚持依法依规、落实政策、多元共治、预警预判,依托三级综治中心,四级矛盾纠纷调处平台,坚持发展“枫桥经验”构建大调解格局,切实把各类矛盾纠纷化解在当地,切实做到“小事不出村(社区),大事不出乡镇(街道),重大疑难问题不出区”,推动信访矛盾“案结事了”,努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一,为经济社会高质量发展奠定了坚实基础。

  针对一些矛盾纠纷呈现出的跨乡镇、跨街道、跨系统、跨单位等特点,该区把乡镇司法、民政、国土、计生、信访、村社干部等站所工作人员充实到人民调解委员会中,建立了区、乡镇(街道)、村(社区)三级矛盾纠纷排查调处网络,充分发挥各种调解资源的能动作用,集中开展联合接访和联合调处,形成了部门之间相互协调、乡镇(街道)之间相互配合、上下级行政部门之间相互贯通的矛盾纠纷多元调解的“大调处”工作格局。从2019年8月份开始,每日安排不少于1名区四套班子领导接待上访群众;在乡镇、街道和区直单位建立了接待周制度,公开每个工作日的接访领导和工作人员;在村(社区)设立了民情接待中心,每日由乡镇驻村(社区)干部同一至两名村(社区)干部共同参与接访,倾听群众诉求。通过定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案等方式接待协调信访群众和重点信访问题,有力地推动了领导干部接访下访活动的深入开展。与此同时,建立健全定期入户走访排查制度,变“群众上访”为“干部下访”,坚持一般性民间纠纷经常排查、难点热点矛盾集中排查、重大矛盾纠纷重点排查,切实做到排查工作不留死角和盲点,将排查出的矛盾纠纷进行梳理,登记造册,每月进行汇总、通报,做到底数清、情况明。

  在加强矛盾纠纷排查调处工作中,该区高度重视研究制定和不断完善带有根本性、长远性的治本之策,探索建立了矛盾纠纷排查调处预警防范机制、快速处置机制、联合调处机制、督查指导机制、责任追究机制。积极建立行业性、专业性调解组织建设,在不同行业建立矛盾纠纷调解组织,组建了由区交通、水务、住建、人社、林业、教育、卫生等部门组成的专业性调解组织,对本部门、本系统所发生的矛盾纠纷进行调处化解。对于疑难案件,该区集中人力、物力、财力和时间开展调处,按照一人一策、一案一策,专班负责,推动问题解决,形成信访联治、矛盾联调、工作联动、合力攻坚的信访矛盾化解大格局,最大限度减存控增,扎实推进信访矛盾化解攻坚战落地见效。

  据统计,去年以来,该区开展信访矛盾化解攻坚战,共受理接待调处各类信访矛盾纠纷1021件,办结909件,现场办结率达42%,按期办结率100%。上级交办的17(含本级排查5件)件信访积案,目前已全部化解,化解率达100 %。通过卓有成效的工作,进京非访下降40%、赴省集体访下降60%、到市集体访下降52.7%,全区信访形势明显好转,群众安全感和满意度得到提升。(纪天才)

 

 

编辑: 邢琪琦

最新相关新闻

张掖网络警
察报警平台

公共信息安
全网络监察

经营性网站
备案信息

不良信息
举报中心

甘肃省精神
文明建设网