山丹县人社局“五个下功夫”提升履职尽责能力

　　中国张掖网山丹讯 今年，山丹县人社局坚持以“保障民生、服务民生”为重点，切实改进工作作风，努力提高工作效率，不断推动社会保险事业又好又快发展，为促进社会和谐、维护社会稳定作出积极的贡献。

　　在学习上下功夫。一是紧密联系工作实际，把做好社会保险工作作为学习实践“两学一做”专题教育的出发点和落脚点，每周一早上晨会组织学习社会保险方面的有关政策法规，为了不把学习流于形式，定期举行社会业务知识考核，促使干部职工学习的积极性，坚持学以致用、用以促学，努力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题。二是扩展学习内容的广泛性。不仅要重点学习专业知识和业务操作技能，还要学习党的光辉历史和优良传统以及各类教育读本，升华我们的思想，提升我们的理想信念。

　　在服务上下功夫。面对各种不同层面的办事群众，都要报以温暖的微笑去面对，用微笑表示我们的随和亲近，对办事群众的各种琐事小事我们都要做到不急不躁，耐心用微笑解答。严格遵守服务承诺制规定，满腔热情搞好服务，把工作做细、做好、做实，不断让人民群众得到实实在在的利益。

　　在效率上下功夫。进一步优化办事流程，简化办事程序，精简留档资料，不断提高工作效率。可以当场办结的业务坚持当场办结，资料不全或有问题的业务要耐心细致的详细告知，坚决不让办事群众多跑腿，跑空趟。

　　在大局上下功夫。始终坚持以保障民生和服务民生为重点，保障参保人员“老有所养，病有所医，工伤有赔付，生育有报销，失业有保障”，确保各项优惠政策落实，确保各项待遇正常足额发放。(山丹县人社局 李丽)