【金张掖时评】
警惕借新政策之名炮制网络谣言博眼球
从“全民强制缴纳社保”“生育补贴”到“电动车新规”等，一些新政策刚刚出台，部分媒体就会利用抖音、快手、微博等网络平台发布虚假、歪曲解读政策的网络谣言，持续“蹭热度”吸引关注。这种虚假信息不仅让公众对政策产生误解，更会挑动社会情绪，在一定程度致使政策落地受阻，政府公信力受损，最终破坏整个社会的信任基础，其社会危害性不可小视，需采取有力措施坚决予以整治。
为啥新政策出台，谣言就上线？分析起来，有以下三个层面的原因。一是政策从发布到具体细则公开之间存在“解释真空”，官方语言可能过于专业或抽象，公众对模糊条款的猜测为谣言提供了空间，通过非正式渠道自行解读，容易产生误解。二是公众认知偏差，倾向于将复杂政策简化为“非黑即白”的故事，谣言常包装成“内部消息”“重磅消息”等，迎合大众思维，使人们更愿意相信符合自身立场的谣言。三是新政策出台自带“关注度光环”，事关每个人的权益本就是公众焦点，一些造谣者自然不肯放过这些博眼球的机会，不惜断章取义，甚至歪曲解读、恶意抹黑，来获得短时间的流量“暴增”。
作为一项新政策的出台实施，我们对于这些恶意造谣要从源头堵漏洞，确保政策惠及人民、服务人民。解决这些问题，要汇聚各方力量，聚焦政策解读的难点、公众关注的热点、具体办理服务的堵点，下持久功夫。在自媒体时代，政府部门要及时有效做好政策解读和宣传覆盖面，依托微信、微博等新媒体和广播电视、报刊杂志等线上线下媒介平台，拓展宣传路径，采取图文结合、声像并茂等形式，发布政策出台相关背景、落实举措等，让政策宣传接地气、聚人气、冒热气。要持续完善全时监测、全面分析、全程跟踪的动态管理机制，紧盯重要时间节点、重点对象群体，分析研判潜在风险点，及时提醒相关行业部门做好新政策发布前中后的研判管控，确保谣言发现在初始、化解于萌芽。要加强平台对自媒体的监管，畅通举报渠道，及时处理举报的相关虚假不实信息。要进一步规范新媒体平台信息发布管理，把好信息发布源头关，发布信息要有科学性、系统性、权威性，避免出现模棱两可的解读空挡，让自媒体过度歪曲解读新政策。此外，还应在健全完善职能部门联合处置机制上再用力，运用法治手段，对虚假不实信息及时查处，并公布事件处置结果及法律法规宣传普及，教育引导广大网民清醒认识网络不是法外之地，发布信息应遵守法律规定，共同阻断谣言传播链条，营造文明和谐的网络家园。(高台县委网信办 赵国辉)
【金张掖时评】
警惕借新政策之名炮制网络谣言博眼球
从“全民强制缴纳社保”“生育补贴”到“电动车新规”等，一些新政策刚刚出台，部分媒体就会利用抖音、快手、微博等网络平台发布虚假、歪曲解读政策的网络谣言，持续“蹭热度”吸引关注。这种虚假信息不仅让公众对政策产生误解，更会挑动社会情绪，在一定程度致使政策落地受阻，政府公信力受损，最终破坏整个社会的信任基础，其社会危害性不可小视，需采取有力措施坚决予以整治。
为啥新政策出台，谣言就上线？分析起来，有以下三个层面的原因。一是政策从发布到具体细则公开之间存在“解释真空”，官方语言可能过于专业或抽象，公众对模糊条款的猜测为谣言提供了空间，通过非正式渠道自行解读，容易产生误解。二是公众认知偏差，倾向于将复杂政策简化为“非黑即白”的故事，谣言常包装成“内部消息”“重磅消息”等，迎合大众思维，使人们更愿意相信符合自身立场的谣言。三是新政策出台自带“关注度光环”，事关每个人的权益本就是公众焦点，一些造谣者自然不肯放过这些博眼球的机会，不惜断章取义，甚至歪曲解读、恶意抹黑，来获得短时间的流量“暴增”。
作为一项新政策的出台实施，我们对于这些恶意造谣要从源头堵漏洞，确保政策惠及人民、服务人民。解决这些问题，要汇聚各方力量，聚焦政策解读的难点、公众关注的热点、具体办理服务的堵点，下持久功夫。在自媒体时代，政府部门要及时有效做好政策解读和宣传覆盖面，依托微信、微博等新媒体和广播电视、报刊杂志等线上线下媒介平台，拓展宣传路径，采取图文结合、声像并茂等形式，发布政策出台相关背景、落实举措等，让政策宣传接地气、聚人气、冒热气。要持续完善全时监测、全面分析、全程跟踪的动态管理机制，紧盯重要时间节点、重点对象群体，分析研判潜在风险点，及时提醒相关行业部门做好新政策发布前中后的研判管控，确保谣言发现在初始、化解于萌芽。要加强平台对自媒体的监管，畅通举报渠道，及时处理举报的相关虚假不实信息。要进一步规范新媒体平台信息发布管理，把好信息发布源头关，发布信息要有科学性、系统性、权威性，避免出现模棱两可的解读空挡，让自媒体过度歪曲解读新政策。此外，还应在健全完善职能部门联合处置机制上再用力，运用法治手段，对虚假不实信息及时查处，并公布事件处置结果及法律法规宣传普及，教育引导广大网民清醒认识网络不是法外之地，发布信息应遵守法律规定，共同阻断谣言传播链条，营造文明和谐的网络家园。(高台县委网信办 赵国辉)
