中国张掖网甘州讯 为切实提升居民医保参保意识与政策知晓度，帮助居民吃透医保红利，近日，甘州区南街街道祁连社区以“家门口讲政策，手把手解难题”为主题，通过“线上+线下”双线模式，开展医保宣传专项活动，将惠民服务精准送到居民身边。

　　线下，社区在小区广场设立宣传咨询台，医保专员与工作人员以“拉家常+举案例”的通俗方式，聚焦居民最关心问题展开讲解，明确2025年医保缴费标准，清晰告知个人缴费金额与政府补贴比例，让居民算清“明白账”；对于老年居民“不会用手机”的难题，通过一对一指导“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝完成缴费。

　　线上，考虑到部分居民不便到场，社区通过各网格微信群，同步推送“医保缴费常见问题，向未参保居民发送温馨提醒，确保政策信息覆盖无死角。针对行动不便的高龄、残疾居民，社区志愿者主动上门，协助完成医保缴费操作，同步耐心解答报销疑问，切实做到“不漏一户、不落一人”，化解特殊群体“缴费难、看不懂”的痛点。

　　此次活动有效解决了居民“不知如何缴、不懂如何报”的困惑，为筑牢居民健康保障防线奠定基础。下一步，社区将持续通过网格群推送政策解读、定期开展“回头看”服务，确保医保政策真正落地见效，守护好居民的“看病钱”“救命钱”。(李红英)

　　中国张掖网甘州讯 为切实提升居民医保参保意识与政策知晓度，帮助居民吃透医保红利，近日，甘州区南街街道祁连社区以“家门口讲政策，手把手解难题”为主题，通过“线上+线下”双线模式，开展医保宣传专项活动，将惠民服务精准送到居民身边。

　　线下，社区在小区广场设立宣传咨询台，医保专员与工作人员以“拉家常+举案例”的通俗方式，聚焦居民最关心问题展开讲解，明确2025年医保缴费标准，清晰告知个人缴费金额与政府补贴比例，让居民算清“明白账”；对于老年居民“不会用手机”的难题，通过一对一指导“国家医保服务平台”APP、微信、支付宝完成缴费。

　　线上，考虑到部分居民不便到场，社区通过各网格微信群，同步推送“医保缴费常见问题，向未参保居民发送温馨提醒，确保政策信息覆盖无死角。针对行动不便的高龄、残疾居民，社区志愿者主动上门，协助完成医保缴费操作，同步耐心解答报销疑问，切实做到“不漏一户、不落一人”，化解特殊群体“缴费难、看不懂”的痛点。

　　此次活动有效解决了居民“不知如何缴、不懂如何报”的困惑，为筑牢居民健康保障防线奠定基础。下一步，社区将持续通过网格群推送政策解读、定期开展“回头看”服务，确保医保政策真正落地见效，守护好居民的“看病钱”“救命钱”。(李红英)