手机扫码,民意直达;代表上门,温暖到家。临泽县倪家营镇人大代表联络站创新推行的“码上+上门”模式,将数字化手段与传统走访深度融合,为群众搭建起反映问题、获取帮助的“双通道”,让基层治理更高效、更贴心。
“码上”反映,让民意触手可及
倪家营镇创新推出“代表履职码”,为辖区内省市县镇四级人大代表赋予专属二维码,聚焦代表权利与义务、活动计划、意见建议等“五大功能”模块,群众扫码即可直达“留言箱”,构建起“群众诉求‘码上提’、代表接单‘码上交’、为民解忧‘码上办’”的闭环机制。至目前,线上平台已收集旅游业提质增效、肉牛产业流通、路灯维修等意见建议40余条,让民意诉求“零延迟”传递。
“以前有事要专门跑到镇上或村里反映,现在手机一扫,问题就报上去了,方便多了!”临泽县倪家营镇汪家墩村村民徐利德说。
“上门”办理,让服务贴近民心
“码上”收集是起点,“上门”办理才是关键。针对行动不便群众、农村种植大户等群体需求,镇人大主动组织代表开展“下沉式”履职,通过入户走访、现场议事、专项监督等方式,将服务送到群众家门口。至目前,代表主动走访联系选民620多人次,在“代表之家”接待选民260余人。
特别是民生实事办理中,代表化身“督办员”与“服务员”。在发现临倪路段坑洼问题后,市、镇人大代表宋蔚菱通过代表联络站组织议事会议,推动路面修缮完工;春耕期间,代表们深入农资门店检查产品质量,进村入户宣讲政策,用精准监督与服务护航粮食生产。
“双通道”融合,提升治理效能
“码上+上门”模式,构建了线上线下融合、代表与群众互动的“双通道”服务体系。线上“码上”让民意表达更便捷,线下“上门”让问题解决更精准,不仅提升了人大代表履职的效率,也增强了群众的满意度,让人大代表真正成为群众的贴心人,在基层治理中发挥着越来越重要的作用。
随着“码上+上门”模式的深入推进,倪家营镇人大代表与选民之间的沟通桥梁更加畅通高效。群众动动手指,就能“码上”反映诉求;代表迈开步子,就会“上门”排忧解难。
从“码上”反映到“上门”办理,从政策咨询到困难帮扶,一桩桩民生“关键小事”的解决,正是倪家营镇探索人大代表“码上+上门”模式、践行“人民代表为人民”宗旨的生动诠释。(汪美龄)
手机扫码,民意直达;代表上门,温暖到家。临泽县倪家营镇人大代表联络站创新推行的“码上+上门”模式,将数字化手段与传统走访深度融合,为群众搭建起反映问题、获取帮助的“双通道”,让基层治理更高效、更贴心。
“码上”反映,让民意触手可及
倪家营镇创新推出“代表履职码”,为辖区内省市县镇四级人大代表赋予专属二维码,聚焦代表权利与义务、活动计划、意见建议等“五大功能”模块,群众扫码即可直达“留言箱”,构建起“群众诉求‘码上提’、代表接单‘码上交’、为民解忧‘码上办’”的闭环机制。至目前,线上平台已收集旅游业提质增效、肉牛产业流通、路灯维修等意见建议40余条,让民意诉求“零延迟”传递。
“以前有事要专门跑到镇上或村里反映,现在手机一扫,问题就报上去了,方便多了!”临泽县倪家营镇汪家墩村村民徐利德说。
“上门”办理,让服务贴近民心
“码上”收集是起点,“上门”办理才是关键。针对行动不便群众、农村种植大户等群体需求,镇人大主动组织代表开展“下沉式”履职,通过入户走访、现场议事、专项监督等方式,将服务送到群众家门口。至目前,代表主动走访联系选民620多人次,在“代表之家”接待选民260余人。
特别是民生实事办理中,代表化身“督办员”与“服务员”。在发现临倪路段坑洼问题后,市、镇人大代表宋蔚菱通过代表联络站组织议事会议,推动路面修缮完工;春耕期间,代表们深入农资门店检查产品质量,进村入户宣讲政策,用精准监督与服务护航粮食生产。
“双通道”融合,提升治理效能
“码上+上门”模式,构建了线上线下融合、代表与群众互动的“双通道”服务体系。线上“码上”让民意表达更便捷,线下“上门”让问题解决更精准,不仅提升了人大代表履职的效率,也增强了群众的满意度,让人大代表真正成为群众的贴心人,在基层治理中发挥着越来越重要的作用。
随着“码上+上门”模式的深入推进,倪家营镇人大代表与选民之间的沟通桥梁更加畅通高效。群众动动手指,就能“码上”反映诉求;代表迈开步子,就会“上门”排忧解难。
从“码上”反映到“上门”办理,从政策咨询到困难帮扶,一桩桩民生“关键小事”的解决,正是倪家营镇探索人大代表“码上+上门”模式、践行“人民代表为人民”宗旨的生动诠释。(汪美龄)