多维发力守平安全域护航促发展
——张掖市公安局甘州分局深化“丝路旅游警务”打造优质旅游环境
张掖作为丝绸之路上的重要节点城市，每年吸引着大量海内外游客。面对旅游经济快速发展带来的治安管理新挑战，张掖市公安局甘州分局主动作为，紧扣“丝路明珠·诗意甘州”核心任务，持续深化“丝路旅游警务”品牌，通过整合义警力量、搭建联勤平台、强化巡逻防控、深化科技赋能等举措，构建起“点线面结合、人防技防互补”的旅游安保服务体系，全力打造安全有序、服务优质的旅游环境，为全区文旅经济高质量发展注入强劲“警”动力。
织密“义警群防”网络
激活旅游警务“神经末梢”
分局立足旅游景区点多、线长、面广特点，创新组建“丝路义警”队伍，吸纳景区保安、商户、导游、志愿者等200余人加入，打造“景区保安＋商户联防＋游客互助”的群防群治体系。通过定期开展治安防范、应急处置培训，将义警队伍打造成景区治安“信息员”“调解员”“服务员”。今年以来，义警队伍累计协助调解游客纠纷35余起，提供向导、寻人寻物等服务120余次，参与景区安全巡查1000余人次，实现“矛盾纠纷就地化解、安全隐患前端处置”。
筑牢“联勤工作站”阵地
构建多元共治“服务枢纽”
分局在张掖国家湿地公园、平山湖大峡谷、大佛寺、神沙窝太阳岛、芦水湾等6个4A级景区及旅游集散中心设立“丝路旅游警务联勤工作站”，整合公安、文旅、市场监管、消防救援等部门力量，实行“一站式”联合办公。工作站推行“三快”机制：快速受理游客报警求助、快速处置涉旅案件、快速调解旅游纠纷，实现“10分钟响应、30分钟处置”。同时，工作站还提供旅游咨询、应急药品、失物招领等便民服务，配备智能终端设备接入景区监控系统，实时监测人流密度，动态调整安保方案。截至目前，工作站累计受理各类求助87件，处置涉旅案件5起，游客满意度达99%。
强化“民辅警巡逻防控”机制
打造全域守护“移动堡垒”
针对旅游旺季人流激增的特点，分局科学划分景区巡逻网格，组建“民警＋辅警＋义警”混合巡逻队，采取“步巡＋车巡＋定点值守”相结合的方式，实现核心景区“见警察、见警车、见警灯”全覆盖。在大佛寺景区，巡逻队每日分早、中、晚三个时段开展巡查，重点防范扒窃、诈骗、游客走失等问题；在平山湖大峡谷景区，针对山路险峻特点，增设“山地巡逻组”，配备急救包、防滑装备，及时救助突发疾病游客4人。同时，巡逻队结合“百万警进千万家”活动，深入景区周边民宿、餐馆开展反诈宣传，发放旅游安全手册3000余份，推动涉旅诈骗案件同比下降42%。
释放“无人机守护”科技效能
实现立体防控“智慧升级”
分局将无人机技术深度融入旅游警务，组建“丝路鹰眼”无人机战队，配备多架高清航拍、红外夜视无人机，构建“空中巡查＋地面联动”立体防控网。无人机每日对景区制高点、人员密集区进行巡航，实时回传画面至指挥中心，实现“人流预警、违法抓拍、应急救援”一体化应用。同时，无人机还承担空中喊话疏导、遗失物品搜寻等任务，曾在平山湖大峡谷景区通过喊话追踪，仅用30分钟便找到游客遗失背包。截至目前，无人机战队累计飞行作业30余架次，协助处置各类事件12起，成为旅游警务的“空中尖兵”。
深化“服务＋治理”双轮驱动
擦亮丝路旅游警务“金字招牌”
分局以游客需求为导向，推出“旅游警务便民套餐”，即：开通24小时旅游报警专线，建立涉旅案件“快侦快办”绿色通道，为游客提供临时身份证明办理、车辆应急救援等6项便利服务。同时，依托“甘州公安”微信公众号，在重大活动或节前适时推送“两公布一提示”等安全防范信息，切实筑牢游客安全防线。通过“打防结合、服务前移”，今年1-6月，甘州辖区景区刑事、治安案件同比分别下降67%、52%，游客投诉量下降71%，“丝路旅游警务”品牌效应持续凸显。
张掖市公安局甘州分局将持续深化“丝路旅游警务”品牌，以“义警”为纽带拓展共治格局，以联勤工作站为支点提升服务质效，以科技赋能推动智慧警务升级，为全区文旅经济高质量发展保驾护航，让游客在甘州感受“安全、便捷、暖心”的旅游体验。
多维发力守平安全域护航促发展
——张掖市公安局甘州分局深化“丝路旅游警务”打造优质旅游环境
张掖作为丝绸之路上的重要节点城市，每年吸引着大量海内外游客。面对旅游经济快速发展带来的治安管理新挑战，张掖市公安局甘州分局主动作为，紧扣“丝路明珠·诗意甘州”核心任务，持续深化“丝路旅游警务”品牌，通过整合义警力量、搭建联勤平台、强化巡逻防控、深化科技赋能等举措，构建起“点线面结合、人防技防互补”的旅游安保服务体系，全力打造安全有序、服务优质的旅游环境，为全区文旅经济高质量发展注入强劲“警”动力。
织密“义警群防”网络
激活旅游警务“神经末梢”
分局立足旅游景区点多、线长、面广特点，创新组建“丝路义警”队伍，吸纳景区保安、商户、导游、志愿者等200余人加入，打造“景区保安＋商户联防＋游客互助”的群防群治体系。通过定期开展治安防范、应急处置培训，将义警队伍打造成景区治安“信息员”“调解员”“服务员”。今年以来，义警队伍累计协助调解游客纠纷35余起，提供向导、寻人寻物等服务120余次，参与景区安全巡查1000余人次，实现“矛盾纠纷就地化解、安全隐患前端处置”。
筑牢“联勤工作站”阵地
构建多元共治“服务枢纽”
分局在张掖国家湿地公园、平山湖大峡谷、大佛寺、神沙窝太阳岛、芦水湾等6个4A级景区及旅游集散中心设立“丝路旅游警务联勤工作站”，整合公安、文旅、市场监管、消防救援等部门力量，实行“一站式”联合办公。工作站推行“三快”机制：快速受理游客报警求助、快速处置涉旅案件、快速调解旅游纠纷，实现“10分钟响应、30分钟处置”。同时，工作站还提供旅游咨询、应急药品、失物招领等便民服务，配备智能终端设备接入景区监控系统，实时监测人流密度，动态调整安保方案。截至目前，工作站累计受理各类求助87件，处置涉旅案件5起，游客满意度达99%。
强化“民辅警巡逻防控”机制
打造全域守护“移动堡垒”
针对旅游旺季人流激增的特点，分局科学划分景区巡逻网格，组建“民警＋辅警＋义警”混合巡逻队，采取“步巡＋车巡＋定点值守”相结合的方式，实现核心景区“见警察、见警车、见警灯”全覆盖。在大佛寺景区，巡逻队每日分早、中、晚三个时段开展巡查，重点防范扒窃、诈骗、游客走失等问题；在平山湖大峡谷景区，针对山路险峻特点，增设“山地巡逻组”，配备急救包、防滑装备，及时救助突发疾病游客4人。同时，巡逻队结合“百万警进千万家”活动，深入景区周边民宿、餐馆开展反诈宣传，发放旅游安全手册3000余份，推动涉旅诈骗案件同比下降42%。
释放“无人机守护”科技效能
实现立体防控“智慧升级”
分局将无人机技术深度融入旅游警务，组建“丝路鹰眼”无人机战队，配备多架高清航拍、红外夜视无人机，构建“空中巡查＋地面联动”立体防控网。无人机每日对景区制高点、人员密集区进行巡航，实时回传画面至指挥中心，实现“人流预警、违法抓拍、应急救援”一体化应用。同时，无人机还承担空中喊话疏导、遗失物品搜寻等任务，曾在平山湖大峡谷景区通过喊话追踪，仅用30分钟便找到游客遗失背包。截至目前，无人机战队累计飞行作业30余架次，协助处置各类事件12起，成为旅游警务的“空中尖兵”。
深化“服务＋治理”双轮驱动
擦亮丝路旅游警务“金字招牌”
分局以游客需求为导向，推出“旅游警务便民套餐”，即：开通24小时旅游报警专线，建立涉旅案件“快侦快办”绿色通道，为游客提供临时身份证明办理、车辆应急救援等6项便利服务。同时，依托“甘州公安”微信公众号，在重大活动或节前适时推送“两公布一提示”等安全防范信息，切实筑牢游客安全防线。通过“打防结合、服务前移”，今年1-6月，甘州辖区景区刑事、治安案件同比分别下降67%、52%，游客投诉量下降71%，“丝路旅游警务”品牌效应持续凸显。
张掖市公安局甘州分局将持续深化“丝路旅游警务”品牌，以“义警”为纽带拓展共治格局，以联勤工作站为支点提升服务质效，以科技赋能推动智慧警务升级，为全区文旅经济高质量发展保驾护航，让游客在甘州感受“安全、便捷、暖心”的旅游体验。
