信访受理编号：第二十八批2210号(来信)
信访反映问题：甘州区北街吉祥苑小区10-11号楼之间有4间违规修建的平房，平房住户和外来人员随地在小区内大小便，臭气熏天。另8、9、10、11号楼西侧地面未硬化，雨天泥泞，晴天车辆经过时扬尘污染严重，影响居民居住环境。
责任单位：甘州区委、区人民政府
信访投诉办理结果：经调查核实，该信访反映的问题位于甘州区北大街223号吉祥苑小区，该小区由张掖市鸿基房地产开发有限责任公司2003年开发修建，2007年竣工验收后交付使用。小区共有住宅楼9栋，建筑面积3.39万平方米，住户351户。该信访问题反映的“4间违规修建的平房”位于该小区10-11号楼之间，该建筑在2003年与小区住宅楼同步修建并通过规划验收，房屋为砖混结构，共4间，面积81.2㎡。其中两间作为社区用房，另外两间为张掖市鸿基房地产开发有限责任公司员工宿舍。活动室人员及宿舍员工经常在平房后随地大小便，导致平房周围臭气扰民。
该信访问题反映的“未硬化地面”位于该小区8-11号楼西侧，面积约900㎡。该区域至解放巷以东原本为开发商规划的吉祥苑小区二期项目，因各种原因一直未能开发修建，也未完善一期项目剩余的基础配套工程，致使小区西侧地面一直未硬化,雨天路面泥泞，晴天车辆经过时造成扬尘污染，影响周边居民。
1.甘州区住建局就平房拆除问题入户走访74户居民，开展问卷调查，大多数群众同意保留该平房。甘州区住建局决定保留该平房，腾退一间员工宿舍作为社区办公用房使用，以便就近开展服务工作；
2.督促该小区物业公司清除8-11号楼西侧地面垃圾及杂草，彻底整治该区域内环境卫生；
3.督促小区物业公司制定物业安保巡逻制度，加强小区治安、环境卫生管理，强化岗位职责，采取处罚措施，大力整治小区内随地大小便问题；
4.责令张掖市鸿基房地产开发有限责任公司对8-11号楼西侧地面进行硬化，彻底解决雨天泥泞、晴天扬尘的问题。张掖市鸿基房地产开发有限责任公司组织人员于8月11日开始对该区域进行硬化，止8月14日前完成了硬化工程。
