中国张掖网民乐讯 为解决货车司机出行急难愁盼问题，民乐县交通运输局坚持服务导向，聚焦“充电难、就餐难、休息难”痛点，精心打造集充电、就餐、休闲于一体的司机驿站，提升交通服务保障水平。常年奔波运输一线的赵师傅在六坝镇司机驿站感慨：“正好过来给车充电，然后这边还有饭吃。设施配套和服务都很完善。”

　　聚焦痛点精准破题，打造综合服务阵地。深入调研掌握全县200余名货车司机的核心需求，针对充电不便、就餐困难等痛点，优化六坝镇司机驿站规划与功能，推动其从“基础补给点”转型为“综合服务体”。驿站配套230平方米休闲休息区，配备休息座椅20余张、24小时热水供应设备、应急药箱3个(内含常用药品20余种)，增设微波炉、衣物存放柜等便民设施，让司机在长途奔波间隙能够放松身心、缓解疲惫，实现“充电、吃饭、休闲”一条龙服务，累计为过往司机提供免费应急搭电、药品取用等服务120余次，切实破解司机出行难题，成为途中“暖心补给站”。

　　优化服务提质扩面，筑牢暖心保障防线。秉持“服务无止境，提质不停步”理念，在完善驿站设施、优化服务流程的基础上，以六坝镇司机驿站为标杆，结合G227线等国省干线路网布局和日均300余辆的司机流量，扩大驿站规模、加密服务网点，推动5个出租汽车“司机小站”同步投用，实现重点路段服务全覆盖。同时建立常态化提升机制，通过线上微信群、线下意见箱等方式，累计收集司机意见建议125条，推行“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一句安全叮咛”的服务模式，服务满意度达98%以上，让驿站成为司机途中的“避风港”和“家”。

　　坚守初心展望未来，赋能交通高质量发展。民乐县交通运输局将继续坚守为民服务初心，深化“执法+服务”融合模式，将服务理念贯穿执法全过程、各环节，全年计划开展执法服务融合行动20场次，查处违法车辆的同时提供政策咨询、应急帮扶等服务，让执法更有温度、服务更具质感。切实增强全县200余名货车司机、400余名出租车司机等群体的获得感、幸福感、安全感，立足县域交通发展实际，主动担当、积极作为，实施道路改建、养护等工程，补齐交通发展短板、强化交通保障能力，为保障群众安全、便捷、高效出行筑牢坚实根基，持续书写新时代为民服务的交通答卷，力争年内司机驿站服务人次突破2万大关，推动交通服务再上新台阶。(王亮)

　　中国张掖网民乐讯 为解决货车司机出行急难愁盼问题，民乐县交通运输局坚持服务导向，聚焦“充电难、就餐难、休息难”痛点，精心打造集充电、就餐、休闲于一体的司机驿站，提升交通服务保障水平。常年奔波运输一线的赵师傅在六坝镇司机驿站感慨：“正好过来给车充电，然后这边还有饭吃。设施配套和服务都很完善。”

　　聚焦痛点精准破题，打造综合服务阵地。深入调研掌握全县200余名货车司机的核心需求，针对充电不便、就餐困难等痛点，优化六坝镇司机驿站规划与功能，推动其从“基础补给点”转型为“综合服务体”。驿站配套230平方米休闲休息区，配备休息座椅20余张、24小时热水供应设备、应急药箱3个(内含常用药品20余种)，增设微波炉、衣物存放柜等便民设施，让司机在长途奔波间隙能够放松身心、缓解疲惫，实现“充电、吃饭、休闲”一条龙服务，累计为过往司机提供免费应急搭电、药品取用等服务120余次，切实破解司机出行难题，成为途中“暖心补给站”。

　　优化服务提质扩面，筑牢暖心保障防线。秉持“服务无止境，提质不停步”理念，在完善驿站设施、优化服务流程的基础上，以六坝镇司机驿站为标杆，结合G227线等国省干线路网布局和日均300余辆的司机流量，扩大驿站规模、加密服务网点，推动5个出租汽车“司机小站”同步投用，实现重点路段服务全覆盖。同时建立常态化提升机制，通过线上微信群、线下意见箱等方式，累计收集司机意见建议125条，推行“一张笑脸相迎、一杯热水暖心、一句安全叮咛”的服务模式，服务满意度达98%以上，让驿站成为司机途中的“避风港”和“家”。

　　坚守初心展望未来，赋能交通高质量发展。民乐县交通运输局将继续坚守为民服务初心，深化“执法+服务”融合模式，将服务理念贯穿执法全过程、各环节，全年计划开展执法服务融合行动20场次，查处违法车辆的同时提供政策咨询、应急帮扶等服务，让执法更有温度、服务更具质感。切实增强全县200余名货车司机、400余名出租车司机等群体的获得感、幸福感、安全感，立足县域交通发展实际，主动担当、积极作为，实施道路改建、养护等工程，补齐交通发展短板、强化交通保障能力，为保障群众安全、便捷、高效出行筑牢坚实根基，持续书写新时代为民服务的交通答卷，力争年内司机驿站服务人次突破2万大关，推动交通服务再上新台阶。(王亮)