强化组织领导,靠实工作责任。甘州区高度重视“四级七天”调解法推广应用工作,区委、区政府专门召开推进会议,研究部署落实工作,制定下发《关于深入学习推广“四级七天”调解法进一步提升矛盾纠纷排查化解水平的通知》,大力开展推广运用工作。建立区委政法委员会委员包抓乡镇街道和部门主动创稳工作机制,成立6个工作督导组,重点加强对推动“四级七天”调解法的统筹协调和督办落实,组织推动矛盾纠纷动态排查、实质化解、研判预警等工作落实落细。
配齐调解力量,夯实工作基础。选优配强调解队伍,建立调解组织318个,配备专职调解员636名,从离任村干部、返乡退休干部、退伍军人、群防群治队员等中确定1860名网格辅助人员、7817名党员联系户,更好发挥基层社会治理“前哨”作用。持续开展网格员能力素质提升行动,健全完善网格员“选、训、考、奖”机制,优化网格员队伍结构、专业结构,持续提升网格服务管理能力水平。统筹群防群治专项资金、区级配套资金等各类经费,全力保障网格员待遇,助力矛盾纠纷得到实质化解。
规范调解流程,提升工作质效。统一制作“四级七天”调解法流转登记表,规范矛盾纠纷调解流程,对排查发现的各类矛盾纠纷,按照“属地管理、分级负责”的原则,第一时间介入调解。建立健全矛盾纠纷排查预警、分析研判、联动联调、回访评估等各项工作机制,对疑难复杂矛盾纠纷,实行“一案一策”,综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式,确保矛盾纠纷在七天内得到有效化解。今年3月份以来,成功调处化解矛盾纠纷1617件,调解工作成效明显。(宋舒捷)