中国张掖网甘州讯 甘州区市场监管局积极运用“互联网+”模式对许可事项再梳理,审批程序再简化,申请材料再精减,办理时限再压缩,全面实现了全程无纸化网上便捷审批和企业“零次跑”,真正做到“足不出户”即可办结各项事务。
便捷服务做“加法”。“监管有矩、服务无距。”为充分诠释这一服务承诺,甘州区市场监管局积从完善政务服务功能提升线上线下服务能力入手,首先在政务窗口、政务服务网全面落实一次性告知,公布申请事项的办事指南、一次性告知事项办理信息、申请材料清单、常见问题答疑等,让企业和群众一目了然;此外,开设窗口自助服务区,提供自助填报电脑、打印机,前台专业服务人员手把手指导申报,消除申请人操作难的顾虑。
流程再造做“减法”。为解决以往审批时间过长、重复申请等问题,甘州区市场监督管理局通过流程再造,分析整合做“减法”,认真梳理整合后的药品零售企业设立验收申报材料,删减重复提交的材料,并通过制定规范的申报材料模板、一对一在线解答等措施,让企业申报操作更便捷。便民高效的服务受到了企业的一致好评。
数字赋能做“乘法”。甘州区市场监管局借助甘肃省政务服务网,企业跑腿办事难问题迎刃而解。通过不断简化流程,现在企业只需在网上填报申请材料,审批通过后企业即可自行前往政务大厅领取许可证和文书,实现电子化审批,打破了传统的办事格局,实现了许可办件“零次跑”。全区300多家药品零售企业享受到了“网上办”的快捷和便利。
打通堵点做“除法”。以企业自我承诺依法依规经营,市场监管部门加强后续日常监管为基础,开展药品经营许可“先验收后受理”改革,即企业质量负责人无违法违章记录的药品零售企业申请办理《药品经营许可证》相关业务时,材料齐全、符合规范,并提交承诺经营条件达到法定要求的承诺书的,窗口工作人员先派发验收,验收合格后直接受理审核,压缩了办理时限,做到证前快速审批与证后严格检查有机结合,打造高效便捷的审批通道。
经济是一个城市实力的体现,营商环境则是关系城市发展的软实力。甘州区市场监管局积将持续深化“放管服”改革,让企业和群众享受到实实在在的便利,以高效服务助力甘州经济高质量发展。
中国张掖网甘州讯 甘州区市场监管局积极运用“互联网+”模式对许可事项再梳理,审批程序再简化,申请材料再精减,办理时限再压缩,全面实现了全程无纸化网上便捷审批和企业“零次跑”,真正做到“足不出户”即可办结各项事务。
便捷服务做“加法”。“监管有矩、服务无距。”为充分诠释这一服务承诺,甘州区市场监管局积从完善政务服务功能提升线上线下服务能力入手,首先在政务窗口、政务服务网全面落实一次性告知,公布申请事项的办事指南、一次性告知事项办理信息、申请材料清单、常见问题答疑等,让企业和群众一目了然;此外,开设窗口自助服务区,提供自助填报电脑、打印机,前台专业服务人员手把手指导申报,消除申请人操作难的顾虑。
流程再造做“减法”。为解决以往审批时间过长、重复申请等问题,甘州区市场监督管理局通过流程再造,分析整合做“减法”,认真梳理整合后的药品零售企业设立验收申报材料,删减重复提交的材料,并通过制定规范的申报材料模板、一对一在线解答等措施,让企业申报操作更便捷。便民高效的服务受到了企业的一致好评。
数字赋能做“乘法”。甘州区市场监管局借助甘肃省政务服务网,企业跑腿办事难问题迎刃而解。通过不断简化流程,现在企业只需在网上填报申请材料,审批通过后企业即可自行前往政务大厅领取许可证和文书,实现电子化审批,打破了传统的办事格局,实现了许可办件“零次跑”。全区300多家药品零售企业享受到了“网上办”的快捷和便利。
打通堵点做“除法”。以企业自我承诺依法依规经营,市场监管部门加强后续日常监管为基础,开展药品经营许可“先验收后受理”改革,即企业质量负责人无违法违章记录的药品零售企业申请办理《药品经营许可证》相关业务时,材料齐全、符合规范,并提交承诺经营条件达到法定要求的承诺书的,窗口工作人员先派发验收,验收合格后直接受理审核,压缩了办理时限,做到证前快速审批与证后严格检查有机结合,打造高效便捷的审批通道。
经济是一个城市实力的体现,营商环境则是关系城市发展的软实力。甘州区市场监管局积将持续深化“放管服”改革,让企业和群众享受到实实在在的便利,以高效服务助力甘州经济高质量发展。