民之所望，施政所向。近年来，临泽县民政局围绕老年人个性化、多元化、精细化的养老需求，不断优化服务供给、补齐设施短板、提高服务效能，倾心为老年人打造“家门口”的幸福。
家门口食堂让老年人吃得更暖心
回锅肉、炒鸡丁、酸辣土豆丝……临近中午，沙河街敬老爱心餐厅里饭菜飘香，就餐区内，一排排餐桌摆放得整齐有序，前来就餐的老年人聊着家常，一派其乐融融的景象。
优化老年人助餐服务，是增加老年人获得感和幸福感的有效举措。临泽县民政局坚持政府统筹，保障基本的原则，运用“互联网+”思维，探索建立政府、企业、社区共同推进的老年人助餐服务合作机制，先后推出一批助老餐厅、社区敬老爱心餐厅、镇村老年食堂和助餐服务点，形成覆盖城乡、布局合理、共建共享的老年助餐服务网络。同时，依托甘肃农信“智慧食堂”系统建立助餐服务信息平台，全面推行网上订餐、刷脸就餐，老年人可通过“线上点餐”享受“线下配送”服务，有效解决老年人“吃饭难”问题。至目前，全县已征集4家餐饮门店作为助老餐厅，将已建成的沙河街、东关街、惠民3个社区餐厅和正在谋划建设的乐民、颐和2个社区餐厅作为敬老爱心餐厅，依托镇级综合养老服务中心、村级互助幸福院等设施，嵌入式设置老年食堂和助餐服务点8个，最大限度提升了老年人就餐便捷性。
适老化改造让老年人居住更舒心
“这张适老床很实用，我上下床更加方便了，工作人员还给我配置了助行器和轮椅，太贴心了！”家住沙河镇闸湾村的失能老人王爷爷，看着家里适老化改造后的变化，赞不绝口。
居家改造一小步，幸福养老一大步。在临泽，像王爷爷这样的家庭适老化改造受益者还有很多。为改善居家养老生活环境，临泽县民政局依托居家和社区基本养老服务提升行动项目，按照“一户一策”原则设计改造，对符合要求的高龄、空巢、失能等老年人家庭的居住环境进行个性化、精准化、智能化改造。同时，对那些经济困难的失能、部分失能老年人提供生活照护、精神慰藉等居家养老上门服务。截至目前，已完成家庭护理床配置143张，开展适老化改造429户，配置轮椅、坐便椅、助行器等设备12类1611件，通过政府购买服务方式，为997名老年人提供2.99万人次居家养老上门服务，用“民政温度”持续增强老年人的获得感、幸福感、安全感。
“一键通”设备让老年人生活更放心
如果在家发生紧急情况，只需拉一下红色拉绳或者拨打终端上的视频电话，平台工作人员就会马上收到求助信息，第一时间联系老人的家人或者拨打120到现场救助。一个拉绳，一个呼叫终端，一个24小时服务平台，让临泽县越来越多的老年人享受到安心的居家养老服务。
养老不离家，是很多老年人的愿望。近年来，临泽县民政局聚焦独居老人养老难题，深化智慧养老服务模式，筹资246万元免费为城乡1200户独居老人安装集智能手环、拉绳报警器、烟雾报警器、红外人体移动传感器、居家智能终端于一体的“一键通”应急呼叫系统，老年人可根据需求“线上点单”，由平台安排专业人员为老年人提供相应的“线下服务”。2024年，临泽县民政局将继续扎实推进县委县政府为民办实事项目，再为全县200户高龄老人安装“一键通”应急呼叫系统。同时，以政府购买养老服务的形式，培育专业化、规范化、标准化的养老护理员队伍，由专业的养老护理员为老年人提供生活照料、精神慰藉、紧急救援、智能监测、关爱问候等居家养老服务，最大限度满足老年人多样化、多层次的养老服务需求，实现养老服务从“有保障”到“有质量”。(牛俏云)
