中国张掖网临泽讯 近日,临泽县结合“三抓三促”行动和四实活动要求,聚焦七彩丹霞景区创建世界级旅游景区、张掖世界地质公园再评估、国家级研学实践和劳动教育基地建设目标,紧紧围绕旅游市场平安建设,联合城管、应急、市场监管等执法部门,开展丹霞大景区周边市场秩序整治,进一步提升服务标准和质量,助力文旅融合高质量发展。
加强组织领导,形成执法合力。先后召开全县丹霞大景区旅游市场驻点执法监管工作安排部署(联席)会议和丹霞大景区旅游市场驻点执法监管工作推进会议,成立由文旅、城管、公安、应急、市场监管、交通等10个单位组成的驻点执法监管工作组。在旅游高峰期间,开展长期驻点执法工作,加强丹霞大景区旅游市场监管,整治规范旅游市场乱象,打击违法行为,全面优化旅游市场消费环境,持续提升游客满意度,营造安全有序、诚信文明的旅游市场环境。
强化监督检查,严打违法行为。聚焦旅游市场监管、服务质量提升、明码标价、消费维权等难点热点,执法人员深入丹霞景区、七彩镇、丹霞口文旅小镇、高老庄及周边乡村旅游经营单位,组织开展现场宣传活动,通过宣讲有关法律法规、政策措施,引导旅游景区经营单位落实主体责任,诚信守法经营,自觉维护市场秩序。明确景区经营户整治重点,围绕散装食品、餐饮等普通商品销售和住宿等行业,重点规范市场价格秩序,全力规范有序的旅游服务市场环境。严肃查处涉旅行业经营者哄抬物价以及使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位诱导消费者交易等行为,检查规范旅游景区、宾馆酒店、餐饮购物、停车场等明码标价执行情况,严查欺客宰客等不良现象以及向旅游者销售不合格商品、在商品中掺假或者以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品等行为。强化联合执法监管效能,积极主动作为,统筹做好职责工作,协同配合形成合力,有效防范化解涉旅安全风险,严厉打击非法违法行为,严防各类事故发生,确保旅游安全生产形势持续稳定,旅游市场经营规范有序。目前,共出动联合执法人员450人次,完成经营户抽检40个批次,发放责令整改通知书52余份,立案查处18起。
加强市场整治,文旅融合促发展。畅通12315投诉举报渠道,及时分流转办处理涉及景区及周边的投诉举报82件。严格履行文旅行业安全监管职责,定期召开丹霞大景区旅游市场驻点执法监管工作推进会议和景区安全生产协调会议,组织开展文体旅经营单位安全生产检查304家次,排查问题隐患86项,整改85项,排查涉“众”领域文旅经营单位108家次,整改安全隐患30个。据悉,七彩丹霞景区热度持续飙升异常火爆,旅游接待人数和收入大幅攀升,景区全时段人流涌动,旅游高峰时段普遍延长。截至8月15日,张掖七彩丹霞旅游景区2023年游客接待量突破200万人次,较2019年同期增长28.45%,提前一个月突破200万人次大关。(郭锋 白天彦 赵海)