
【新春走基层】
张掖:26℃的屋50℃的水暖了外卖骑手的寒冬
西北腊月,年味夹在临泽县城的风里,带着戈壁滩特有的干冽,吹在脸上像钝刀刮过。清晨7点42分,天还青灰着,外卖骑手张国元送完早高峰最后一单热豆浆,呵出一口白气,电动车头熟练地一拐,驶进临泽县文化广场东侧一座小小的原木色屋子。门楣上,“工会驿站·骑手之家”的白色标识静静挂着,像等在寒风里的一个承诺。
他停稳车,朝门禁摄像头抬了抬下巴——那红灯一闪,“嘀”一声,门开了。
“可算能暖和会儿了。”张国元搓着冻得发僵的手跨进去,一股扎实的暖意瞬间裹住全身。窗玻璃上凝着层薄薄的雾气,窗外,这座以红枣闻名的小城正在零下的寒气里缓缓苏醒;窗内,他接了杯热水捂在手里,给发烫的手机插上充电线,长长舒了一口气。这一刻的喘息,对他而言,珍贵极了。

“刷脸”进的家:一扇永远敞开的门
这间不过二十多平方米的小屋,像个坚实的壳,装下了这群风雨里奔波人心里那份难得的踏实。
墙角饮水机“咕咚”响着,微波炉、充电长桌、共享雨伞、分门别类摆着创可贴碘伏的医药箱,一应俱全。最让大伙儿念叨的,是那个方方正正的工具箱,扳手、螺丝刀、钳子……全是干活儿用得上的家伙什。“上个月我车链子说断就断,亏得这儿有工具,自个儿就捣鼓好了。”骑手陈健说着,拍了拍沾着机油的裤腿,“少说省出半个钟头,能多跑好几单呢。”
驿站是去年9月落地的,地方选得巧——文化广场这片,围着仨大社区、俩商圈,是骑手接单的“热区”,和城里另一个站点一呼应,像两张温暖的网,把主要城区兜住了。
可让它真正“活”过来的,是门上那只“眼睛”——智慧门禁系统。
“骑手这活儿,时间都是碎的啊。”临泽县总工会工作人员靳泽阳说得实在,“凌晨、晌午、半夜,想喝口水喘口气,哪能都卡着上班点儿?”如今,骑手们把脸往摄像头前一凑,不分昼夜,随时能“刷脸”回家。数字不会骗人:驿站一天到晚人来人往超过60人次,就连深更半夜,也占了总人流的15%。这屋子还特意“穿”了层保温衣,外头搭了条一米四宽的遮阳廊,冬天拦风,夏天遮阳,想得周到。

方寸之间的百态人生
过了午后两点,送餐高峰暂歇,驿站里反倒热闹起来。
骑手小朱推门进来,带进一股冷风:“哥儿几个都在呢,正好讨个主意。”原来,他前阵子碰上个窝火事——顾客说没收到餐,平台直接判他责任,扣钱还影响评级。“我明明送到了,这不上哪儿说理去?”
老骑手李师傅听了,不紧不慢地从报架子上抽出那本《新就业形态劳动者维权指南》,翻到一页:“下回再送,到地儿拍张照,最好把门牌号拍进去。真有麻烦,咱工会有律师能帮你说话。”这样的对话,在这小屋里不算稀罕。那报刊架上,政策法规的折页和杂志报纸摆在一块儿,翻得边角都起了毛。“从前哪懂这些门道,”小朱挠挠头,“现在心里有本账,踏实多了。”
这里的“家里人”,不只有骑手。下午三点多,环卫工张桂兰拎着大扫帚进来,熟练地倒热水,把揣在怀里的馒头放进微波炉,又给老旧手机充上电。“我跟他们跑车的错开,”她笑着,眼角的皱纹也透着暖意,“他们忙活,我扫街;他们送饭,我歇脚。”小小空间里,不同行当的劳动者,用这种方式彼此体谅,默契共生。

从“歇脚地”到“暖心巢”的成长
驿站的暖,不是一成不变的,它像棵小树,慢慢抽枝长叶。
去年冬天,县总工会拉着卫生院的大夫来这儿搞“暖冬义诊”,血压、血糖,连最容易劳损的腰腿也仔细给看了看。自打那以后,驿站的长条凳上,悄悄多了几个贴合腰背的软垫子。
节日的暖,更是看得见摸得着。端午的粽子、中秋的月饼、冬至的饺子……总在节骨眼上出现。“东西不多,是个热乎意思。”张国元记得清楚,去年冬至夜,他跑完单快十点了,进来一眼就瞧见微波炉里温着的两盒,旁边贴着小纸条:“辛苦了,趁热吃。”短短几个字,让他鼻头一酸。
变化,还来自驿站外新增的两排电动车换电柜。“扫码就换,比回家充电省出一个钟头。”靳泽阳介绍说。这些点点滴滴的改变,最初都源于墙上那个不起眼的“心愿箱”。每月底,工会的同志都会打开箱子,整理里面大大小小的纸条:“想要个打气筒”“天热了,能有口绿豆汤解暑不?”“盼着有点法律的书看看”……截至目前,像这样146个“微心愿”悄悄落了地,让这个歇脚的地方,慢慢长成了能遮风挡雨、能解忧排难的“家”。

丝路古驿的现代“回响”
在河西走廊的丝路古道上,驿站曾是商旅休整、补充给养的生命节点。千年后的今天,“驿站”以新的形式重生,承载的仍是那份对奔波者的照拂。这份实在,全藏在细节里:微波炉是旋钮的,天再冷,带着厚手套也能拧得动;药箱里创可贴备得最足,骑手们手上难免刮刮蹭蹭;充电线备了三种头,总有人跑得急,忘了带线。服务也往实里走。去年,工会帮着全县主要的快递、外卖站点都建起了工会组织,共748名像骑手这样的新就业形态劳动者有了“娘家”。这意味着,再遇到委屈事,他们背后有了能说话、能撑腰的力量。
傍晚五点,天色向晚,又一轮晚高峰要来了。张国元喝尽杯里最后一口水,检查好车和装备,推门重新扎进寒风里。小屋静下来,只有空调低声哼着,饮水机的指示灯在渐暗的室内,幽幽地亮着一点暖光。
这里的温暖,是可以被真切触摸到的——是恒定26℃的空气,是递到手里那杯50℃的水,是手机插上电源时亮起的蓝光,更是深夜里,无论多晚回来,微波炉中那份始终为你留着的、带着余温的守望。它不声张,不宏大,却稳稳地托住了每一个在平凡生活里奋力前行的人,让他们在扑面的风尘中,真实地感受到:这座城市,看见了你,也在乎着你。(张掖市融媒体中心记者 王晶晶 祁晓蓓 通讯员 程莉)
【新春走基层】
张掖:26℃的屋50℃的水暖了外卖骑手的寒冬
西北腊月,年味夹在临泽县城的风里,带着戈壁滩特有的干冽,吹在脸上像钝刀刮过。清晨7点42分,天还青灰着,外卖骑手张国元送完早高峰最后一单热豆浆,呵出一口白气,电动车头熟练地一拐,驶进临泽县文化广场东侧一座小小的原木色屋子。门楣上,“工会驿站·骑手之家”的白色标识静静挂着,像等在寒风里的一个承诺。
他停稳车,朝门禁摄像头抬了抬下巴——那红灯一闪,“嘀”一声,门开了。
“可算能暖和会儿了。”张国元搓着冻得发僵的手跨进去,一股扎实的暖意瞬间裹住全身。窗玻璃上凝着层薄薄的雾气,窗外,这座以红枣闻名的小城正在零下的寒气里缓缓苏醒;窗内,他接了杯热水捂在手里,给发烫的手机插上充电线,长长舒了一口气。这一刻的喘息,对他而言,珍贵极了。

“刷脸”进的家:一扇永远敞开的门
这间不过二十多平方米的小屋,像个坚实的壳,装下了这群风雨里奔波人心里那份难得的踏实。
墙角饮水机“咕咚”响着,微波炉、充电长桌、共享雨伞、分门别类摆着创可贴碘伏的医药箱,一应俱全。最让大伙儿念叨的,是那个方方正正的工具箱,扳手、螺丝刀、钳子……全是干活儿用得上的家伙什。“上个月我车链子说断就断,亏得这儿有工具,自个儿就捣鼓好了。”骑手陈健说着,拍了拍沾着机油的裤腿,“少说省出半个钟头,能多跑好几单呢。”
驿站是去年9月落地的,地方选得巧——文化广场这片,围着仨大社区、俩商圈,是骑手接单的“热区”,和城里另一个站点一呼应,像两张温暖的网,把主要城区兜住了。
可让它真正“活”过来的,是门上那只“眼睛”——智慧门禁系统。
“骑手这活儿,时间都是碎的啊。”临泽县总工会工作人员靳泽阳说得实在,“凌晨、晌午、半夜,想喝口水喘口气,哪能都卡着上班点儿?”如今,骑手们把脸往摄像头前一凑,不分昼夜,随时能“刷脸”回家。数字不会骗人:驿站一天到晚人来人往超过60人次,就连深更半夜,也占了总人流的15%。这屋子还特意“穿”了层保温衣,外头搭了条一米四宽的遮阳廊,冬天拦风,夏天遮阳,想得周到。

方寸之间的百态人生
过了午后两点,送餐高峰暂歇,驿站里反倒热闹起来。
骑手小朱推门进来,带进一股冷风:“哥儿几个都在呢,正好讨个主意。”原来,他前阵子碰上个窝火事——顾客说没收到餐,平台直接判他责任,扣钱还影响评级。“我明明送到了,这不上哪儿说理去?”
老骑手李师傅听了,不紧不慢地从报架子上抽出那本《新就业形态劳动者维权指南》,翻到一页:“下回再送,到地儿拍张照,最好把门牌号拍进去。真有麻烦,咱工会有律师能帮你说话。”这样的对话,在这小屋里不算稀罕。那报刊架上,政策法规的折页和杂志报纸摆在一块儿,翻得边角都起了毛。“从前哪懂这些门道,”小朱挠挠头,“现在心里有本账,踏实多了。”
这里的“家里人”,不只有骑手。下午三点多,环卫工张桂兰拎着大扫帚进来,熟练地倒热水,把揣在怀里的馒头放进微波炉,又给老旧手机充上电。“我跟他们跑车的错开,”她笑着,眼角的皱纹也透着暖意,“他们忙活,我扫街;他们送饭,我歇脚。”小小空间里,不同行当的劳动者,用这种方式彼此体谅,默契共生。

从“歇脚地”到“暖心巢”的成长
驿站的暖,不是一成不变的,它像棵小树,慢慢抽枝长叶。
去年冬天,县总工会拉着卫生院的大夫来这儿搞“暖冬义诊”,血压、血糖,连最容易劳损的腰腿也仔细给看了看。自打那以后,驿站的长条凳上,悄悄多了几个贴合腰背的软垫子。
节日的暖,更是看得见摸得着。端午的粽子、中秋的月饼、冬至的饺子……总在节骨眼上出现。“东西不多,是个热乎意思。”张国元记得清楚,去年冬至夜,他跑完单快十点了,进来一眼就瞧见微波炉里温着的两盒,旁边贴着小纸条:“辛苦了,趁热吃。”短短几个字,让他鼻头一酸。
变化,还来自驿站外新增的两排电动车换电柜。“扫码就换,比回家充电省出一个钟头。”靳泽阳介绍说。这些点点滴滴的改变,最初都源于墙上那个不起眼的“心愿箱”。每月底,工会的同志都会打开箱子,整理里面大大小小的纸条:“想要个打气筒”“天热了,能有口绿豆汤解暑不?”“盼着有点法律的书看看”……截至目前,像这样146个“微心愿”悄悄落了地,让这个歇脚的地方,慢慢长成了能遮风挡雨、能解忧排难的“家”。

丝路古驿的现代“回响”
在河西走廊的丝路古道上,驿站曾是商旅休整、补充给养的生命节点。千年后的今天,“驿站”以新的形式重生,承载的仍是那份对奔波者的照拂。这份实在,全藏在细节里:微波炉是旋钮的,天再冷,带着厚手套也能拧得动;药箱里创可贴备得最足,骑手们手上难免刮刮蹭蹭;充电线备了三种头,总有人跑得急,忘了带线。服务也往实里走。去年,工会帮着全县主要的快递、外卖站点都建起了工会组织,共748名像骑手这样的新就业形态劳动者有了“娘家”。这意味着,再遇到委屈事,他们背后有了能说话、能撑腰的力量。
傍晚五点,天色向晚,又一轮晚高峰要来了。张国元喝尽杯里最后一口水,检查好车和装备,推门重新扎进寒风里。小屋静下来,只有空调低声哼着,饮水机的指示灯在渐暗的室内,幽幽地亮着一点暖光。
这里的温暖,是可以被真切触摸到的——是恒定26℃的空气,是递到手里那杯50℃的水,是手机插上电源时亮起的蓝光,更是深夜里,无论多晚回来,微波炉中那份始终为你留着的、带着余温的守望。它不声张,不宏大,却稳稳地托住了每一个在平凡生活里奋力前行的人,让他们在扑面的风尘中,真实地感受到:这座城市,看见了你,也在乎着你。(张掖市融媒体中心记者 王晶晶 祁晓蓓 通讯员 程莉)