中国张掖网临泽讯 窗口服务是优化营商环境的首道“关卡”。临泽县市场监管局始终秉持“监管为民”理念，积极推行“一站式”服务，不断优化窗口办事流程，全面提升窗口服务的质量和效率。

　　严格落实首问负责制度。临泽县市场监管局办事窗口是政务大厅业务较多的窗口，前来办理年报、申请营业执照、办理经营许可、变更法人及经营范围、进行注销等业务的企业群众络绎不绝。每当有群众咨询，工作人员均会第一时间主动上前了解情况，以热情的态度和耐心的服务为群众解答疑惑，详细告知办理业务所需的材料、流程和注意事项，确保事事有回音、件件有着落。

　　积极推行延时服务制度。考虑到企业和群众办事的实际需求，尤其是一些外地企业和群众可能路途遥远，为避免他们来回奔波，临泽县市场监管局窗口实行延时服务。在临近下班时间或已到下班时间仍有群众在办理业务时，工作人员会主动延长工作时间，直至为最后一位群众办理完业务，最大限度减少群众办事的时间成本。

　　全面开展线上预约服务。为了方便企业和群众合理安排办事时间，避免长时间排队等待，临泽县市场监管局还推出了预约服务。企业和群众可以通过电话等多种方式进行预约，根据自己的时间选择合适的办理时段。窗口工作人员会根据预约情况提前做好准备工作，确保在预约时间内为群众高效办理业务，不仅提高了办事效率，也提升了群众的办事体验。

　　贴心做好“事前事后”提示。认真践行“最多跑一次”工作理念，窗口工作人员通过口头告知或发放材料清单的方式，一次性告知群众办理证照所需材料。鉴于经营主体年报时段诈骗信息频发，在证照办理结束后发放“提示卡”，提醒群众及时报送年度报告，并在办理后进行防诈骗提醒，进一步增强群众的防诈骗意识。至目前，共办理经营主体登记1098件、食品经营许可106件，发放“提示卡”1600张，为企业和群众营造了更加宽松优质的营商环境。（临泽县市场监管局）

　　中国张掖网临泽讯 窗口服务是优化营商环境的首道“关卡”。临泽县市场监管局始终秉持“监管为民”理念，积极推行“一站式”服务，不断优化窗口办事流程，全面提升窗口服务的质量和效率。

　　严格落实首问负责制度。临泽县市场监管局办事窗口是政务大厅业务较多的窗口，前来办理年报、申请营业执照、办理经营许可、变更法人及经营范围、进行注销等业务的企业群众络绎不绝。每当有群众咨询，工作人员均会第一时间主动上前了解情况，以热情的态度和耐心的服务为群众解答疑惑，详细告知办理业务所需的材料、流程和注意事项，确保事事有回音、件件有着落。

　　积极推行延时服务制度。考虑到企业和群众办事的实际需求，尤其是一些外地企业和群众可能路途遥远，为避免他们来回奔波，临泽县市场监管局窗口实行延时服务。在临近下班时间或已到下班时间仍有群众在办理业务时，工作人员会主动延长工作时间，直至为最后一位群众办理完业务，最大限度减少群众办事的时间成本。

　　全面开展线上预约服务。为了方便企业和群众合理安排办事时间，避免长时间排队等待，临泽县市场监管局还推出了预约服务。企业和群众可以通过电话等多种方式进行预约，根据自己的时间选择合适的办理时段。窗口工作人员会根据预约情况提前做好准备工作，确保在预约时间内为群众高效办理业务，不仅提高了办事效率，也提升了群众的办事体验。

　　贴心做好“事前事后”提示。认真践行“最多跑一次”工作理念，窗口工作人员通过口头告知或发放材料清单的方式，一次性告知群众办理证照所需材料。鉴于经营主体年报时段诈骗信息频发，在证照办理结束后发放“提示卡”，提醒群众及时报送年度报告，并在办理后进行防诈骗提醒，进一步增强群众的防诈骗意识。至目前，共办理经营主体登记1098件、食品经营许可106件，发放“提示卡”1600张，为企业和群众营造了更加宽松优质的营商环境。（临泽县市场监管局）