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张掖市医疗保障局:聚焦三个坚持 擦亮经办服务品牌
来源:张掖市融媒体中心
2025年08月15日 15:28

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  中国张掖网讯 近年来,张掖市医保局始终坚持把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点,创新实施“党建+”模式,充分挖掘“服务先锋医保惠民”党建品牌内涵,在提升医保经办服务能力上下功夫,用规范服务、贴心服务、温馨服务,持续擦亮有温度、有效率的张掖医保经办服务品牌。

  坚持制度优先,推进经办服务“高效办”。在全省率先探索编制《基本医保医药服务资源配置规划(2025-2030)年》,制定《张掖市标准化管理办法(医疗保障领域)》,修订完善内控管理制度54项,建立核查清单85项,发布标准体系34个,梳理12主项42子项医保经办政务服务事项,推动全市经办服务体系标准化、规范化建设,有效提高经办能力,着力提升服务品质。

  坚持服务下沉,推进服务延伸“就近办”。坚持“放得下、接得住、可持续”原则,承接省医保局下沉办理事项42项,认真梳理受理层级,明确下沉办理业务清单,下沉至乡镇(街道)医保高频服务事项18项,下沉至村(社区)服务事项12项,进一步延伸服务触角,真正将医保服务送到群众身边,让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。

  坚持品牌服务,推进服务事项“便捷办”。建立市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级医保经办服务体系,建成15家医保经办服务示范点,织密织牢“15分钟医保服务圈”,全力打通医保服务群众“最后一公里”,实现医保经办服务从“集中办”向“多点办”转变,示范点真正成为联系基层的桥梁纽带,让医保服务更贴近群众,更好满足群众多元化医疗保障需求。(李建银)

  中国张掖网讯 近年来,张掖市医保局始终坚持把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点,创新实施“党建+”模式,充分挖掘“服务先锋医保惠民”党建品牌内涵,在提升医保经办服务能力上下功夫,用规范服务、贴心服务、温馨服务,持续擦亮有温度、有效率的张掖医保经办服务品牌。

  坚持制度优先,推进经办服务“高效办”。在全省率先探索编制《基本医保医药服务资源配置规划(2025-2030)年》,制定《张掖市标准化管理办法(医疗保障领域)》,修订完善内控管理制度54项,建立核查清单85项,发布标准体系34个,梳理12主项42子项医保经办政务服务事项,推动全市经办服务体系标准化、规范化建设,有效提高经办能力,着力提升服务品质。

  坚持服务下沉,推进服务延伸“就近办”。坚持“放得下、接得住、可持续”原则,承接省医保局下沉办理事项42项,认真梳理受理层级,明确下沉办理业务清单,下沉至乡镇(街道)医保高频服务事项18项,下沉至村(社区)服务事项12项,进一步延伸服务触角,真正将医保服务送到群众身边,让参保群众在“家门口”就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务。

  坚持品牌服务,推进服务事项“便捷办”。建立市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)四级医保经办服务体系,建成15家医保经办服务示范点,织密织牢“15分钟医保服务圈”,全力打通医保服务群众“最后一公里”,实现医保经办服务从“集中办”向“多点办”转变,示范点真正成为联系基层的桥梁纽带,让医保服务更贴近群众,更好满足群众多元化医疗保障需求。(李建银)

编辑:张玉茹
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