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临泽蓼泉:“小切口”撬动大民生 绘就暖心服务“新图景”
来源:张掖市融媒体中心
2025年06月18日 14:36

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  中国张掖网临泽讯 “现在到大厅办事又快又省心,服务也周到!”临泽县蓼泉镇蓼泉村村民牛三林在办结业务后竖起大拇指。另一边,独居老人张大爷也感慨:“腿脚不便缴不上费,干部们主动上门帮忙,真是把我们的事放在心上!”这些质朴的话语,折射出临泽县蓼泉镇创新便民服务模式带来的显著成效。

  近年来,蓼泉镇坚持以群众需求为导向,聚焦“急难愁盼”,探索出一条精细化服务路径。通过构建镇村两级帮办代办服务体系,整合党员干部、网格员力量,打造“家门口”的服务网络。针对高龄、残疾等特殊群体,工作人员主动上门提供政务办理、生活缴费等服务,实现群众办事“零跑腿”;在镇党群服务中心推行“一窗办结”机制,精简办事流程,压缩办理时限,让数据多跑路、群众少奔波。

  蓼泉镇创新构建“主动发现+精准帮扶”机制,破解群众对政策“不知晓、不会办”难题。依托网格化管理,组织网格员化身“政策宣讲员”,深入农家院落、田间地头,以“板凳课堂”“院落议事会”等接地气的形式,用“土话土语”解读救助政策;同步打造“丝路星蓼泉”线上宣传平台,制作图文并茂的政策解读彩页,实现“线上线下”同频共振。“以前觉得救助政策离自己很远,现在干部手把手教我们申请,心里踏实多了!”蓼泉镇上庄村村民李大姐的话语,道出了群众对政策宣传工作的认可。

  “我们要把服务触角延伸到每个角落,让惠民政策真正落到实处。”蓼泉镇党群服务中心主任王建飞表示。从政务服务提质到民生保障扩面,从政策宣讲下沉到矛盾纠纷化解,蓼泉镇正以一个个“小切口”服务,汇聚成乡村振兴的“大动能”。蓼泉镇将持续深化“救急难”长效机制,完善便民服务体系,以更有温度、更具精度的服务,不断提升群众获得感、幸福感,让便民服务更有“温度”。(牛皓)

  中国张掖网临泽讯 “现在到大厅办事又快又省心,服务也周到!”临泽县蓼泉镇蓼泉村村民牛三林在办结业务后竖起大拇指。另一边,独居老人张大爷也感慨:“腿脚不便缴不上费,干部们主动上门帮忙,真是把我们的事放在心上!”这些质朴的话语,折射出临泽县蓼泉镇创新便民服务模式带来的显著成效。

  近年来,蓼泉镇坚持以群众需求为导向,聚焦“急难愁盼”,探索出一条精细化服务路径。通过构建镇村两级帮办代办服务体系,整合党员干部、网格员力量,打造“家门口”的服务网络。针对高龄、残疾等特殊群体,工作人员主动上门提供政务办理、生活缴费等服务,实现群众办事“零跑腿”;在镇党群服务中心推行“一窗办结”机制,精简办事流程,压缩办理时限,让数据多跑路、群众少奔波。

  蓼泉镇创新构建“主动发现+精准帮扶”机制,破解群众对政策“不知晓、不会办”难题。依托网格化管理,组织网格员化身“政策宣讲员”,深入农家院落、田间地头,以“板凳课堂”“院落议事会”等接地气的形式,用“土话土语”解读救助政策;同步打造“丝路星蓼泉”线上宣传平台,制作图文并茂的政策解读彩页,实现“线上线下”同频共振。“以前觉得救助政策离自己很远,现在干部手把手教我们申请,心里踏实多了!”蓼泉镇上庄村村民李大姐的话语,道出了群众对政策宣传工作的认可。

  “我们要把服务触角延伸到每个角落,让惠民政策真正落到实处。”蓼泉镇党群服务中心主任王建飞表示。从政务服务提质到民生保障扩面,从政策宣讲下沉到矛盾纠纷化解,蓼泉镇正以一个个“小切口”服务,汇聚成乡村振兴的“大动能”。蓼泉镇将持续深化“救急难”长效机制,完善便民服务体系,以更有温度、更具精度的服务,不断提升群众获得感、幸福感,让便民服务更有“温度”。(牛皓)

编辑:朱彤
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