中国张掖网民乐讯 民乐县以深入开展“优化营商环境提质增效年”行动为契机，聚焦“打造张掖领先、全省一流、全国有影响的营商环境洼地和政策集成高地”目标，综合施策、全面发力，着力营造公平竞争市场环境、平等保护法治环境、便捷高效政务环境，全力护航县域经济高质量发展。
作为全县政府部门服务企业和群众的桥梁纽带，县政务服务中心以服务为民、服务惠民为工作着力点和出发点，坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，着力创建群众满意的服务窗口，持续在深化“放管服”改革重大领域和关键环节上寻求新突破，大力推进“一窗办”“一网办”“一件事一次办”和“跨省通办”，着力营造便捷高效政务环境，让群众得到方便快捷的办事体验。刚刚给孩子办完身份证相关手续的市民韩颖高兴的说，“我今天带着孩子来办身份证，政务大厅的工作人员服务特别好，从进政务大厅到拍完照十分钟不到就办好了，服务人员还贴心的通知我们一个星期就能拿到证件，这一点我们特别满意。”
在行政许可事项审批、投资项目并联审批、公共服务、便民服务等环节和领域，民乐县围绕优化营商环境工作重点，全力解痛点、疏堵点、破难点，专门开设了企业开办专区，以“手续最简、服务最优、成本最低、效率最高”为目标，持续推进“减材料、减环节、减时限、优流程”审批服务，不断提高企业和办事群众的获得感、满意度，助推县域经济高质量发展。民乐县市场监管局窗口工作人员冯小芳说，“我们着力于全面梳理涉企经营许可事项清单、全流程优化审批服务、全生命周期提升企业服务、推进‘一件事一次办’改革四个方面，全力推行全程电子化登记和个体工商户秒批登记制度，确保企业开办1个工作日完成全部手续，真正实现‘互联网＋政务服务’高效、便捷、快速的服务目标。”
为了达到营业执照全程网办率、1次办结率和1日办结率均达到100%的目标，民乐县推行了企业开办全流程“1个环节”、营业执照即收即办、开办企业实现“零费用”等便企服务措施，对新登记注册企业的公章、财务章、合同章、法定代表人名章4枚印章在企业开办窗口以“大礼包”形式一次性发放，全力为企业发展营造良好环境。2024年全县完成“个转企”15户，登记各类经营主体483户。
甘肃省盛源有限责任公司财务总监张伟感慨道，“民乐县的营商环境和相关政策都对企业非常友好，以前开办企业需要在多个窗口来回跑，现在跑一个窗口就能领到营业执照、发票，还有免费的公章、财务章等，真是太方便了。”
民乐县严格落实“四零”“四快”要求，相关部门单位积极协调沟通，不断提升“帮代办”服务效能，搭建起了为民服务的“连心桥”，也建立起了为企服务的“绿色通道”。乐县政务服务中心主任韩文秀介绍说，“截至5月，12345政务服务便民热线累计受理各类工单1292件，响应率达100%，办结率达100%，满意率达98.82%。‘甘快办’个人用户注册率为101.33%，法人用户注册率为99.08%，‘甘快办’办件量7449件。”(王鹏 喇勇)
