中国张掖网甘州讯 甘州区党寨镇结合“三抓三促”行动和主动创稳工作，完善政务(便民)服务大厅“一门式全天候”联办、专办、快办响应工作机制，，有效打通干群关系“最后一米”。
设置民政救助、养老、残疾人服务等民生保障6个岗位，细化职责职能，每天快速、高效办理群众事项50人次以上，办结率100%。发挥“莫愁调解室”作用，第一时间接诉、点到点全链条即办，调解矛盾纠纷43件，调解率、反馈率100%，形成“有问题快速感知、对问题接诉即办、办结后有效反馈”闭环。建立班子成员下访接诉机制和干部点长包村制，定期开展矛盾纠纷大排查大整治专项行动，领导干部下沉入户走访，面对面解决群众村民议事、权益保障等“直说直诉”问题12条，解决群众土地承包、流转、设施农业种植等田间地头生产、民政救助“急难愁盼”问题51条。实行诉求办理“好差评”制度，及时开展群众办理事项“回访问效”活动，群众满意率达100%。(李佳琳)
