中国张掖网讯 7月3日，张掖七彩丹霞旅游景区单日接待游客2.17万人次，较2019年提前15天突破2万人次大关。
2023年，张掖七彩丹霞景区创新思路，抢抓文旅市场加速恢复“风口”，深耕文化旅游“大融合”，把文旅产业作为推动经济社会高质量发展的关键引擎，通过品牌推广、宣传营销、细化管理、完善供给等措施，盘活存量资源，做大产业规模，把文旅资源优势转化为产业发展优势，游客接待量快速回升。
完善供给提升游览体验度。景区“软硬兼施”，通过精心打磨筹备《阿兰拉格达》沉浸式梦幻山谷光影演艺项目恢复演出，加大直升机、动力伞、热气球等低空旅游项目供给力度，购置车辆、增加服务人员优化深度游项目产品结构提升项目保障能力，扩大乘驼观光经营规模，增设地域风情特色旅拍项目等措施，完善旅游产品供给，丰富景区文化旅游内涵。实现了《阿兰拉格达》沉浸式梦幻山谷光影演艺项目和低空旅游项目的常态化运营，做到“面子”和“里子”相协调，“硬设施”和“软服务”相配合，“景区内”和“景区外”相促进，游客游览体验度不断提升，“中国彩虹山”“全国最佳的低空旅游目的地”文旅品牌更加响亮，国家5A级旅游景区和世界地质公园综合吸引力不断增强。
优化服务游客好评如潮。坚持“品质旅游”为导向，以“游客满意”为目标，强化专业技能培训和教育培训成果追索，举办“文旅融合项目制培训班”和世界级旅游景区创建培训班2期，培训员工700余人次，积极开展“努力为游客创造快乐”主题实践活动，想游客之所想，急游客之所急，持续稳固提升服务品质。对标对表提升旅游服务品质，从运营管理、旅游客运服务、多种经营项目服务、餐饮销售服务、智慧旅游及旅行社服务、设施设备景观化规范等六个方面精准发力，加快旅游服务标准化体系建设，并印发执行9项标准化服务规范，切实提升对客服务的精细化、标准化，为游客提供了安全、舒适的游览环境，让游客在七彩丹霞景区游得开心、玩得安心、吃得放心，旅游投诉持续走低，优质的旅游服务、优秀的从业人员素质得到游客一致好评。
景区将以世界级旅游景区、国家级研学实践和劳动教育基地创建，旅游目的地数字化升级改造为抓手，持续提升服务品质，完善产业布局，增强综合吸引力。同时，全面提升运营管理水平，大力开展对外宣传推介，策划特色文旅活动，加速甘肃旅游强省和文化强省建设，倾心打造甘肃首家文旅上市企业。（张掖市融媒体中心记者 张梦琴）
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