为更好保障困难群众的基本生活，东街街道靠前站位、主动作为，打好政策“组合拳”，为困难群众的基本生活“兜底”，坚持以“强基础、促规范、惠民生、创特色、上水平”为基本思路，从为民解忧解困和维护社会谐稳定的高度出发，加大工作力度，强化责任落实，夯实工作基础，使辖区困难群众救助工作呈现出良好态势。强化组织领导，健全完善管理制度。做到主要领导、分管领导、办所负责人、社区书记、民政专干、网格人员“层级抓”的工作格局。进一步完善各类救助的受理、评议、公示、回访等管理制度，严格操作流程，认真落实民主评议及“三榜公示”等工作机制，形成网格--社区--街道三级服务管理模式。强化宣传教育，持续增强服务意识。强化保障对象“四项教育”，即诚信教育、感恩教育、法德教育、典型教育。通过教育活动，年内共有19户低保家庭主动申请退出保障范围。同时，积极落实“四办”改革，规范简化办事流程，尽量缩短办理时限，为急难对象开通绿色通道，让困难群众得到及时救助。完善基础资料，实现档案科学管理。做到系统信息更新及时，档案管理有室有柜，辖区563户低保家庭档案全部做到“一户一盒、一档一袋、一证一卡”,分网格编号，标识明确，审核和变更等材料及时入档，纸质档案和电子档案同步化、规范化管理。严把“四关”，着力打造“阳光救助”。把好入户调查关、民主评议关、材料审核关、公开公示关，推行可视化管理。不断完善民主评议管理机制，采取陈述、听证、票决相结合的评议方式，坚持“应保尽保，应退尽退”，动态管理，做到公开、公平、公正；通过楼院、网格、社区、街道分区域公示、聘请监督员、公开监督电话等方式，畅通群众监督渠道，切实做到了公开透明、“阳光施救”。
至目前，街道将符合条件的563户1131人纳入低保，为因残、因学、因重特大疾病或发生意外等原因的989户家庭发放临时救助金141.3万元，为低保对象、低收入家庭及因病支出型家庭中的134人发放医疗救助金129.9万元，为129名残疾人发放“两项补贴”14.1万元，为208户住房困难家庭发放廉租补贴24.9万元，为46户家庭申报了公租房，有效发挥了社会救助工作的“兜底”作用，保障了困难群众的基本生活。(东街街道民生保障办)
