中国张掖网山丹讯 近年来，山丹县围绕为民服务的发展思路，充分激发社会治理创新动力，坚持以服务群众、及时就地解决群众合理诉求的工作目标，不断探索完善县、乡镇、村(社区)三级矛盾纠纷多元化调处工作机制，力争做到让群众“最多访一次”。
通过结合重要时间节点、日常调研工作，针对基层社会治理中存在的突出矛盾难点问题，由各分管县级领导带队变“被动接访为主动走访”，走访乡镇、村(社区)，主动下探信访重点难点，与干部群众进行面对面、心贴心的座谈交流，拉近民心距离，将矛盾化解在萌发状态。依托社会治理网格化建设，进一步健全了三级信访预警网络，压实各级工作主体责任，建立重点难点问题解决倒逼机制，形成共同参与、齐抓共管的信访工作格局，梳理基层矛盾，指导乡镇、村(社区)调处中心工作，将矛盾纠纷化解三级网络运行机制落到实处，切实解决好涉及群众切身利益的低保、医疗、养老等民生领域问题，让群众合理合法诉求不敷衍、不打折，努力将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，把工作做到群众心坎上，切实减轻群众“访累”，努力做到“让群众最多访一次”。同时，通过实行信访会办会制度，对于一些历史遗留问题和重点难点问题，通过召开会议将任务分解到相关职能部门，明确相关职责，形成工作合力，集中各方力量化解问题，做好稳控对策。
今年来，通过进一步完善县、乡(镇)、村(社区)三级矛盾纠纷多元化调处工作机制，累计接访各类信访案件570多件，已成功化解了冬季供暖、南湖村幼儿园修建纠纷等一大批影响较大的重点难点信访人员和信访事项，办结率达90%以上，进一步夯实了社会和谐稳定的根基。(周军)
