中国张掖网肃南讯 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，肃南县红湾寺镇坚持把“为民服务解难题”作为一切工作的落脚点，紧盯群众最关心的问题，先谋快动，下大力气运用“变”字诀，践行初心使命，让人民群众看到变化、见到实效。
量身定做制套餐，居民“变”成“圈里人”
统一社会事业各领域“15分钟服务圈”设施配置标准，加大投入用于社区服务场所建设、背街小巷环境整治、小区照明、公厕整修建设工程等。利用移动互联网、大数据等新技术新模式运用，定期政务党务动态上网公开，强化居民与社区网上互动。按照“社区、网格、楼院”三级管理服务体制，把“大社区”划分为“小网格”，开展“进百家门、知百家情、解百家难、带百家富、暖百家心”“五百”活动，向居民群众宣传党的路线、方针、政策，上门走访居民收集社情民意，调解邻里纠纷、家庭矛盾，架起了服务居民“连心桥”，通过不断提升社区服务水平，真正将“为民服务解难题”落在实处。
利用“互联网+”，倾听民意“变”思路
搭建“红湾寺镇微腐败智慧平台”和“红湾寺镇党建智慧云平台”信访举报栏目，完善“廉政红湾”APP，“肃南红湾寺镇”、“清风红湾寺镇”微信公众平台留言服务栏目，畅通群众监督、举报、投诉城市管理问题的渠道，实现了政务服务“掌上化”、便利化、高效化。以事关老百姓切身利益的“小微权力”清单为抓手，下大气力解决了一批涉及噪声、油烟、下水道污染类的信访投诉问题。不仅注重答复率和办结率，更注重群众满意率，实行定期回访“回头看”，使办理过程更加规范化、制度化，进一步提高了工作效率，有效地解决了群众各类诉求，拓宽了政民沟通渠道。通过收集居民意见，掌握第一手资料，使得“为民服务解难题”有据可循。至目前，共为居民提供各类服务150余次，上门为居民办理各类服务80多项，实现了服务群众“零”距离。
三大载体强覆盖，参与主体“变”广泛
以爱国主义教育为载体，发动全镇干部职工、居民参加庆祝中华人民共和国成立70周年城区升国旗仪式和烈士公祭活动；集中观看庆祝中华人民共和国成立70周年大会，覆盖1600人次以上，将“不忘初心牢记使命”主题教育的受众从党员扩展到居民，从一部分扩展到大面积，实现居民政治素养的提高，满足精神文明发展需求；以“法律八进”为载体，开展以“法律援助进家庭，便民服务暖人心”为主题的法律援助宣传活动10余次，发放宣传资料2000余份，解答法律咨询126人次，让辖区居民了解法律援助制度，对促进辖区居民依法维权意识起到了积极有效的作用；以志愿服务为载体，组织六支志愿队伍，开展“学雷锋•守初心•担使命”主题志愿实践活动3次，累计服务时长180小时，营造了人人参与志愿服务的浓厚氛围，将践行志愿服务精神转化为主题教育工作成效。(红湾寺镇)
