信访受理编号：第九批525号来信
信访反映问题：富来登温泉假日酒店，非法打地热井，过度取用地下水，无节水措施，水资源不能循环利用，对地下水资源造成巨大浪费及污染。
责任单位：甘州区委、区人民政府
信访投诉办理结果：
1.关于“富来登温泉假日酒店，非法打地热井”问题调查核实情况。张掖市滨河新区富来登温泉钻井点位于滨河新区张掖体育公园内，由河北省煤田地质局第二地质队(209钻机)进行施工钻探，2016年4月21日正式开钻，2016年6月17日完成钻井工作，钻孔深约1700米。2016年7月2日先后3次进行了降深抽水试验工作，2016年7月4日出水量为55.73m³/h,出水温度为55℃。富来登水上乐园于2017年10月建成，2017年12月试营业，2018年2月正式营业。2018年9月拉设钻井通往水上乐园管道，管道总长700米。根据甘肃省地质矿产勘查开发局水文地质工程勘察院张掖城区及外围地热资源普查基金项目资料显示，该区域属于地热资源范围。
2.关于“过度取用地下水，无节水措施，水资源不能循环利用，对地下水资源造成巨大浪费及污染”问题调查核实情况。张掖市富来登旅游商务有限责任公司于2016年10月接入城市供水管网，并安装计量水表。该公司前期主体工程建设及所属富来登假日酒店、水上世界、游泳池用水主要为城市自来水，经核算该公司自建设及2018年2月至2019年3月15日定额用(需)水量64469.4m³，其中：按照床位、天数及入住率等用水定额核算宾馆用水7844.48m³；按照容积、补水天数、每天补水定额核算水上乐园用水量26096.21m³；按照容积、每天补水定额、补水天数核算游泳池用水量3766.40 m³；按照建筑面积、商砼用水定额进行核算主体工程施工用水26762.3 m³。根据张掖市供水总公司出具的张掖市富来登旅游商务有限责任公司使用自来水水费发票，该公司同期使用自来水56375.84m³，定额用(需)水量和自来水实际使用量相差8093.56 m³(平均每天取水量为19.5m³)，作为张掖市富来登旅游商务有限责任公司使用地热勘探井的水量。该公司2019年3月15日至2019年7月22日共计116天，核算地热勘探井水量2259.06m³，该公司从地热勘探井中总取水量为10352.62m³。该公司实际自来水用水量小于定额标准，且该公司无自备水源，不存在过度取用地下水的情况。同时，张掖市富来登旅游商务有限责任公司采取了节水措施，使用过的水经过虑、消毒、杀菌等工序后再次循环使用。
1.2019年4月1日，张掖市自然资源局甘州分局针对该企业擅自占用国有土地及非法打井取用地下水资源的违法行为立案查处，4月24日下发《自然资源行政处罚决定书》，处罚款5.1万元；
2.2019年7月22日，甘州区水务局针对该公司未经审批擅自在张掖市体育公园内打勘探井的违法行为，下发《责令停止违法行为通知书》，责令其停止违法行为，并封锁井口、切断管道，对水井实施查封关闭。2019年7月27日向该公司下发《行政处罚决定书》，处罚款2.1万元；
3.按照《甘肃省取水许可和水资源费征收管理办法》的相关规定，甘州区水务局2017年7月29日向该公司下发《水资源费缴费通知书》，追缴2018年2月至2019年7月22日所取地下水10352.62m³的水资源费，共追缴征收水资源费31057.86元(征收标准为地热水3元/m³)。
