信访受理编号：第二十批1394号
信访反映问题：1.2015年至今，甘州区万寿商业街怡景苑小区3号楼前有一大片砂石空地，堆放了大量生活垃圾、建筑垃圾，尘土飞扬，污染环境。2.小区3栋住宅楼1-4层大多为餐饮店，每日11:00-23:00营业期间，油烟漫天。
责任单位：甘州区委、区人民政府
信访投诉办理结果：经现场核查，该信访投诉问题属实。投诉涉小区名称为甘州区万寿商业街怡锦源小区，该小区位于甘州区南大街54号，于2013年建成，共有3栋住宅楼，现有住户304户，由张掖市源通物业管理有限责任公司管理。砂石空地位于3号住宅楼北侧，总面积1500平方米。在砂石空地东侧靠墙处堆积有1.5立方米左右的废纸板和垃圾收集容器，在砂石空地西北角周边堆积有2.5立方米左右的建筑垃圾。砂石空地内洒水降尘措施未落实，遇到刮风天气存在轻微扬尘现象。2.该投诉问题中的3栋住宅楼1-4层的餐饮店共有4家，分别为：甘州区小龙坎老火锅加盟店、甘州区玉品香小吃店(老潼关肉夹馍)、甘州区唯客食堂(深巷食堂)、甘州区遇见甘州名吃小吃店，4家餐饮店都持有有效的《营业执照》和《食品经营许可证》，其中，甘州区遇见甘州名吃小吃店于2019年5月29日委托甘肃青萃综合检测技术有限公司进行了油烟排放检测，检测结果合格，其余3家店未进行油烟排放检测。
针对存在的问题，1.甘州区东街街道办事处督促张掖市源通物业管理有限责任公司对砂石空地内及周边的生活垃圾和建筑垃圾立即清理清运，累计清理垃圾3吨，并对清理后的砂石空地洒水、降尘；2.督促怡锦源小区加强物业管理，增加保洁力量和垃圾收集车收集频次，做到垃圾随产随清，完善清理整治制度，建立长效监管机制，确保问题不反弹；3.甘州区市场监管局对投诉问题中涉及的餐饮门店分别依法下达《责令整改通知书》，监督餐饮门店委托专业检测机构检测油烟，并督促4家餐饮单位清洗操作间内的油烟净化器及烟罩，清洁操作间卫生，确保各店使用的油烟净化设备正常运转；4.针对小龙坎老火锅加盟店火锅气味问题，该店对操作间内的窗户和可能产生油烟飘散的位置进行了密闭处理，并在食客用餐区架设排气扇；5.针对各店加工员工餐时产生的油烟问题，要求各店做到不在本店内加工员工餐；6.加大对4家餐饮单位的巡查频次，确保各店油烟净化设备均正常运行；7.甘州区市场监管局将该信访问题整改情况在周边进行了公开公示，并入户走访13号楼48户居民，开展满意度测评，满意率100%。
信访受理编号：第二十批1395号
信访反映问题：甘州区龙渠乡木笼坝村三社村民集资在该村修建了一个大型养殖场。该养殖场修建时砍伐了周围树木，并随意占用土地，且养殖场内粪便、尿液随意排放，臭气熏天，蚊虫滋生，严重影响周围居民生活。
责任单位：甘州区委、区人民政府
信访投诉办理结果：经核查,该信访投诉问题属实。信访投诉反映的是甘州区龙渠乡木笼坝村三社养殖小区，修建于2012年，为扶贫配套项目，以群众自筹为主，帮扶部门立项投资的方式修建，养殖业用地登记备案手续、养殖项目建设备案手续齐备。项目总投资200万元，占地面积15.87亩，圈舍25座，青贮氨化池240立方米，配套完善了饲料配制和消毒防疫区。截止目前，入驻养殖户25户，实际养殖户23户，养牛38头、羊184只。
2019年8月2日，经甘州区林草局林政稽查大队现场核查、勘验查明，2003-2016年，龙渠乡木笼坝村三社7户农户先后采伐自家耕地地埂树木25棵，胸径14-34cm，蓄积量8.5832立方米，材积5.1499立方米。2012年养殖小区修建时无砍伐树木情况，不存在信访举报反映“修建时砍伐养殖小区周围的树木”的问题。
经市自然资源局甘州分局、区农业农村局查明，2012年9月11日，经甘州区人民政府《关于同意龙渠乡木笼坝村修建肉牛养殖小区用地登记备案的通知》，同意木笼坝村三社养殖小区办理养殖业用地备案登记10580平方米(约合15.87亩)，其中耕地8333平方米，其它农用地2136平方米，建设用地111平方米。实际建设占地15.87亩，土地权属、四至清楚，面积准确，用途属实，不存在信访举报反映“随意占有土地”的问题。
经龙渠乡核查查明，木笼坝村三社养殖小区内侯某某、张某某、杨某某3户养殖户，存在粪污清理不及时现象。该养殖小区未配套建设标准化堆粪场，致使圈舍内粪便、尿液随便排放、臭气四溢、蚊虫滋生的情况，对周边居民生产生活造成了一定影响。
1.8月2日木笼坝村三社养殖小区场地内外及周边环境卫生已得到彻底清理，消毒灭蝇作业已完成。清运粪堆3处，清理各类垃圾10余吨。25户养殖户在木笼坝村三社社员大会上签订了承诺书，保证做到养殖粪污日产日清，场地内外环境卫生干净整洁。
2.8月2日14:00，木笼坝村三社召开社员大会，对群众开展了生态环保政策宣传，就牲畜科学化喂养和日常管理进行了培训，同时与养殖户签订了环保承诺书。
3.8月3日，市生态环保局甘州分局下发限期整改通知，对堆粪场建设提出了明确整改要求。同日，区农业农村局下发督办通知，对配套建设粪污无害处理设施和限制养殖规模提出了明确整改要求。
4.依照整改通知的要求，开展了标准化堆粪场建设前期工作，以养殖小区主干道为轴线，在养殖小区内后墙空旷地带规划建设30米长，8米宽的堆粪场两个，彻底解决畜禽粪污无处堆放的问题，计划在10月底完成建设、投入使用。同时，责成养殖户严格按照《甘州区规模以下畜禽养殖环保规范》的要求(户牛存栏不得超过20头、羊存栏不得超过100只)限量养殖。
5.通过调查询问和91卫图历史影像判读，树木采伐时间均为2016年之前，根据相关规定，区林草局不再对7户涉事农户给予行政处罚。龙渠乡林业站已加强对辖区内林地林木资源管护巡查，确保林地林木资源安全。
6.为防止问题出现反弹，龙渠乡政府制定了监管台账，安排乡畜牧站、环保站工作人员成立巡查组，对木笼坝村三社养殖小区进行长期巡查监管，确保整改问题不反弹。
7.龙渠乡政府立即组织乡农办、畜牧站、环保站等相关人员对全乡养殖场开展拉网式排查，杜绝此类问题再度发生。
