中国张掖网山丹讯 山丹县政务服务中心以群众和企业到政府办事“最多跑一次”为目标，认真梳理存在的困难和问题，进一步健全“互联网+政务服务”体系，有效增强了让群众和企业到政府办事的获得感、满意度。
依托实体政务大厅，重点围绕商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍、房产登记等多领域办事堵点问题，打破部门间信息壁垒，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，并联审批、“多证合一”等改革措施落地生效。将原分散设置的90个办事窗口精简为七大类综合服务窗口，进驻政务服务事项270项，实际进驻232项，进驻率为86%。至目前，市民大厅累计办件29.8万件，日均办件1232件，办结率100%。按照“内部运行、流程监控、承诺办理、超时追责”要求，依托电子监察平台实时采集行政许可的相关数据，对行政机关及其工作人员实施行政许可的事前、事中、事后全过程跟踪监控，倒逼部门窗口“网上行权”。截至目前，通过市县级行政审批系统受理行政审批事项4285件，办结4214件，办结率98.3%。制定《山丹县深入推进行政审批“三集中三到位”工作实施方案》，推行“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，加快政务服务事项由政府部门自行受理向市民大厅“一窗受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”转变。同时，实行窗口首席代表行使审批决定权和审批专用印章管理，力争做到群众和企业办事“一个人”完成审核，“一个章”终结审批，“一处跑”办理完毕，切实将服务群众“最后一公里”缩短为“零距离”。（窦玉洁）
