中国张掖网肃南讯 为进一步强化接访工作的能力和水平，努力提升来访群众的满意度，今年以来，肃南县人社局在加强接访工作素质的同时，突出领导接访和领导首问责任制，注重从调整工作细节入手，坚持以人为本，不断完善接访工作方式方法，力求让每一名来访群众满意而归。
据了解，近年来，随着人社工作业务范围的扩大，群众来访逐渐增多，接待来访人次增多，为提升来访群众满意度，该局从工作细节上着手，通过建立领导信访接待日制度和股室答复群众工作流程，并要求接待干部职工充分认识到“公仆”意识，放低姿态，杜绝高高在上和摆官架子的心态，切实解决群众的合理诉求和困难，拉近与群众的距离。（肃南县人社局 佳居才让）
