中国张掖网甘州讯 甘州区公安局交警大队聚焦重点,着力创新,全面推动20项交管“放管服”改革措施落地见效,群众的改革获得感切实得到增强。
梳理服务事项清单,全面推行马上办
逐条梳理确定车驾管业务“最多跑一次”事项18项,将驾驶证补换、审验等一般事项明确为“马上办”、“一证办”事项,只需提交身份证即可办理。普通车驾管业务由原来的受理、缴费、制证三个环节(三次排队)调整为一次排队、一次办结。推行“通道式查验”,优化整合机动车查验、窗口受理、牌证发放等流程衔接,对符合法定审核条件的机动车登记业务,做到一次排队、一次办结,最大限度地缩短了办理环节,减少了群众排队等待次数和时间。
简化办理业务资料,拓号复印不收钱
以落实“四个减免”和“一证办”措施为突破口,全面实现申请材料影像化采集或提供免费复印,取消车辆识别代号拓印费和车辆照相费;实行申请表打印交申请人签字确认;落实免提交身体条件证明等纸质凭证等信息共享机制,大幅减少了群众提交材料,进一步提升窗口服务效能。
完善网络服务功能,交管业务就近办
积极与摩托车电动车销售商合作,委托4家销售商代办摩托车电动车登记业务,沙井等3个乡镇交警中队开办一般车驾管业务,不断延伸社会服务网络,方便群众就近办理车驾管业务。积极协调保险公司开展“警保联动”快速处置交通事故,为保险查勘员手机安装“交管12123"软件并授权,实现了轻微交通事故快速理赔。四是推广应用自助服务终端,实现了个性服务自助快办。积极筹措资金在车辆管理所设置自助服务区,配置车驾管自助服务机、自助选号机等自助服务终端,安排专门导办人员,为群众自助办理业务提供咨询引导服务,实现了个性服务自助快办,真正实现了办理车驾管业务“让数据多跑路,让群众少跑腿”的目标。(常登林)