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深入开展作风建设年活动
甘州区念好“三字经”优化发展环境
来源：中国张掖网
2018年10月10日 09:28
中国张掖网讯 甘州区把改善发展环境作为转变作风的落脚点,聚焦“强服务、提效能、促发展”，念好“简、优、改”三字经，切实在破解难题创新发展中锤炼干部作风，推动全区经济持续健康发展。
优化办事流程，在“简”上下功夫。抓住关键环节，精简办事流程，及时梳理公布企业和群众“最多跑一次”事项454项，按照“一窗受理、部门联动、上下协同、同步审批、限时办结”的原则，整合发改、建设、国土、环保、规划等部门在政务服务中心组建“投资项目并联审批服务大厅”，明确各部门事项办理时限和流程，实现投资项目“一个窗口受理，一站式办理”，为投资者提供咨询、指导、协调、代办等多元化的全程审批服务；将政务大厅30个窗口单位，85个服务窗口进行优化整合，综合设置并联项目审批、市场监管、医保社保等8个服务大厅，最大限度为群众提供满意服务；粮食局、体育局、财政局等10个部门将61项行政审批项目授权政务服务中心“综合窗口”，集中办理政务服务事项188项，方便企业、群众“进一家门、办百家事”，铺就了便民利企服务“高速路”。
创新服务举措，在“优”上做文章。持续深化“放管服”改革和“四办”改革，推行“六个一”政务服务新模式，创新开展“局长进大厅”现场助民服务活动，统筹安排38个窗口单位“一把手”常态化入驻政务服务大厅，每周五定时定点进驻主管业务窗口，面对面服务办事企业和群众，解决和协调政务服务工作中的困难和问题，现场为办事群众进行政策咨询、答疑解惑、帮办业务，全方位开展“陪同办”服务，并通过召开局长办公会、部门联席会、协调推进会等形式，畅通服务“绿色通道”。活动启动以来，各入驻部门明确权责清单，深挖办事流程，共缩短办件所需前置手续25项，累计缩短办件时间300多个工作日，窗口办件效率明显提升，让企业群众办事更便利、更舒心，成功架起了亲民助民“连心桥”。
紧盯问题销号，在“改”上求实效。各级各部门单位坚持把问题导向贯穿活动始终，紧盯自查、相关部门移交和信访投诉等方面的问题，认真分析研究，分类归纳整理，列清单、建台账，精心制定整改措施，明确整改目标、时限、责任，实行动态管理，认真落实整改工作领导挂项、挂牌销号和月报告制度，做到整改一件、销号一件、公示一件。针对省市作风专项督查反馈的10个问题，以及中央和省市各类督查、巡视、审计反馈的264项问题，按照一项问题、一个牵头单位、一名责任领导、一抓到底的“四个一”工作要求，逐一列出问题清单，逐个制定整改措施，逐项靠实工作责任，查漏补缺、固强补弱，全力推进问题整改。至目前，省市作风督查反馈的问题全部整改，各类督查、巡视、审计反馈的问题整改240个。
