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您当前的位置 : 中国张掖网 >> 问政 >> 公告 2018年第二季度12315消费者投诉信息公示 来源:中国张掖网    0 人参与互动 2018年07月04日 15:03

张掖市工商行政管理局

2018年第二季度12315消费者投诉信息公示

  2018年二季度,张掖市工商局12315指挥中心通过省工商局12315指挥中心下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映1097件,其中,咨询509件,投诉467件,举报92件,建议29件,为消费者挽回经济损失共计58万元。

  一、接收登记投诉情况

  2018年二季度受理投诉467件,主要集中在:汽车销售业71件、服装鞋帽43件、通讯器材32件、预付卡消费25件、家用电器24件、快递服务21件、商品房销售21件,美容美发健身17件,私人定制家具17件、宾馆服务7件,其它189件。主要问题是:售后服务问题、合同履约问题、预付卡消费问题,商品质量问题。

  二、公示内容

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求,现将张掖市工商系统2018年第二季度各县区局受理投诉情况,投诉比较集中的行业、经营户公示如下:

 

 

张掖市工商行政管理局

                                                                                    2018年7月4日

 

 

 

编辑: 张玉茹

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