临泽县蓼泉镇便民服务大厅转作风提效能
2017年06月26日 09:36
来源:中国张掖网
中国张掖网临泽讯 临泽县蓼泉镇始终坚持“群众之事无小事”的便民服务理念,近年来狠抓便民服务大厅建设,从硬件设施到群众服务,不断不断提升便民服务大厅服务群众效能。
该镇以强化干部作风建设为抓手,不断提升群众的满意度。在严格执行干部考勤、请销假、值班等制度的基础上,制定具有科学性、操作性强的干部考核制度,以制度管人、管事。同时以学习贯彻省第十三次党代会精神和开展“七一”建党96周年系列活动为契机,重温党史,激发干部参与学习的主动性和积极性,让干部接受教育的同时,起到“以讲促学,以学促实”的效果,为服务群众提供更好的知识积累。大力推行以一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯热水暖心、一份真情待人、一颗公心办事、一句好话相送为内容的“六个一”服务,不断优化办事环境,简化办事流程,建立岗位监督制度,实行挂牌亮明身份、亮明承诺、亮明标准严格实行“首问负责制”、“AB岗位制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、限时办结制、离岗告示制、责任追究制等制度,努力实现为办事群众提供方便、快捷、优质、高效的人性化服务。(邹志勇)
编辑:张玉茹