山丹县环境信访工作措施得力成效显著
2017年05月26日 17:05
来源:中国张掖网
中国张掖网山丹讯 今年以来,山丹县环保局结合信访工作实际,采取扎实有力的措施,着力提升全县环境质量,环境信访量大幅下降。一是严格落实信访责任制。从源头做起,安排专人分管,负责做好信访事项登记,第一时间安排环境监察人员调查处理;定期汇总信访件,及时上报;二是提高信访工作人员业务素质,重点学习《环境信访办法》、新《环保法》及信访工作程序,正确运用法律法规,提高群众的满意率;三是完善信访工作制度,结合当前环境信访工作面临的新形势和新任务,采取谁办理、谁负责,建立责任追究制度,增加工作透明度。充分发挥主观能动性,对于重点信访事项,坚持做到勤调查、勤总结、勤走访,对有可能引发环境信访的污染纠纷,提前介入、及时化解,把信访案件消灭在萌芽状态;四是以环境监管为手段,抓好信访源头控制,在环境准入环节,加强项目审批,严格禁止重污染行业进入;五是把环境信访融入环保宣传教育中,积极宣传环保法律法规知识,把处理环境信访的过程作为环保宣传教育的重要途径,及时帮助企业解决存在问题。截止目前共受理环境信访纠纷31起,调处31起,结案率100%。(山丹县环保局 王雪涛)
编辑:张玉茹