张掖:群众信访办结率达到98.34%
2017年01月16日 10:03
来源:甘肃廉政网
去年,张掖市纪委聚焦主业主责,落实“三转”要求,拓宽信访举报受理渠道,规范信访举报办理流程,加大信访举报督办力度,信访举报件办结率达到98.34%。
为确保信访举报“事事有着落,件件有回音”,张掖市纪委对所收信访举报件以及领导交办和上级机关、其他部门转办的信访举报件,由信访室根据信访举报内容,进行梳理、筛选、分类,提出处理意见。对涉诉涉法、个人诉求等业务范围外问题,引导来访人向相关职能部门反映;对实名举报优先处置,做到“问题没有查清不结、材料不规范不结、处理不到位不结、没有息访不结”,并及时向实名举报人反馈。同时,严格实行信访举报件限期办结制,一般信访件1个月内办结,复杂信访件3个月内办结。对暂存问题线索,定期倒查梳理,一旦条件成熟,及时安排人员初核。
2016年,全市纪检监察机关共受理群众信访604件(次),办结594件(次),办结率98.34%,确保纪律审查首道“关口”规范高效。
(供稿 康永强)
编辑:张玉茹